一次咨询就是一篇文章,起,承,转,合结构严整,剥茧抽丝,层层深入,云开雾散,抵达胜境。
起:提出问题
双方交流,问答之间明确要探讨的问题,咨询师要能帮助来访者抛开现象看本质。我请求许老师咨询,并没有明显的个人困扰,需要亲身体验一下许老师做咨询的过程。我给几个朋友做了0卡咨询,感觉没有深入下去,没有给到朋友有价值的支持,没有触到O卡真正的价值。这种深深的无力感让我想通过许老师给我做次咨询,切实体验一下O卡咨询真正的做法及价值。当许老师询问我要解决啥问题时?我有点卡顿,然后说了最近发生的事,在许老帮助下我的问题迅速浮出水面:上生涯课,还是上语文课的选择困惑。
承:以卡为媒,探讨问题答案。
抽卡,抽到在阅览室读书的卡。不同思维状态看卡感受不一样,我目光盯着坐在第二排独自看书的小孩,喜欢她沉浸阅读的状态。我一下子明白,我要选择上生涯课,不被打扰的做我想做的事。我把所想讲给许老师,似乎困惑问题已经解决。假若是我做咨询到此就没下文了,不知道还要延伸探讨些什么?看许老怎么引导深入。
转:推进深入探讨问题。
许老师进一步说做生涯也不是不被打扰。如何让领导看到你的工作?让世界看到我们的价值?许老师独具慧眼地发现在看似解决问题背后隐藏着更大的问题。在许老师引导下,我进一步发现了面对的关键问题。如何把想法变成行动?问题之下抽张卡,抽了男性卡。解读卡时在许老指导下,我明确了下一步的行动,做一个高一生涯课程方案。主动推进行动,而不是被动消极等待。
到这里,关于我上生涯课的问题已经解决了,我有些释然。接下来看许老师又是怎么仙人指路的。
再转:推进解决问题,怎么做?怎样既做好,又让领导看到?让周围人认可生涯课的价值?这更是我的行动盲点,我习惯低头拉车,忽视与系统互动。许老师提了许多宝贵建议:设计出一学期的生涯课,上完一段时间课,可以做个问卷,做回访,把结果反馈给相关人员;如何链接同频的人,抓住机会,搭建系统。
许老师给我的咨询,不是停在一个点,解决一个问题,而是攀登了一座山峰,指点了通往未来之路。咨询中切切实实感受到被支持的力量,真真切切体验到许老师0卡咨询的价值,清清楚楚看到0卡的价值。
之后,许老师总结了上面两张卡,梳理思路,再一次提出问题:如果做了方案,给领导交流了,你打通了什么?
我无语,许老师说,来抽张卡。
我抽了白底双弧线和小点那张卡,我做了卡解读。面对这张卡许老师用角色换位法,从四个维度带领我解读这张卡:如果你现在是校长,你希望一个生涯老师带来什么?如果你是年级主任?希望一个生涯老师带来什么价值?如果你是班主任,你的生涯课跟我有什么关系?还有些青年教师,如何跟他们连接?用换位方法,探索出高一适应性问题,如何激发学生学习主动性,时间管理,习惯养成等一系列需要探究的生涯问题,一下子打破了原有对生涯课内容的认识,开启了关于生涯教师如何进行生涯教育的深远探索。咨询过程思想被引向深入,认识一次次刷新,不断体验到"山重水复疑无路,柳暗花明又一村”感觉。
合:咨询总结。许老师说,你看着这三张卡,再把收获重新梳理一下。我看着三张卡,有了清晰的全新感受,在总结中强化认识!
许老师的咨询,就像写文章,特别像写议论文,具有提出问题、分析问题、解决问题三个核心步骤。层层分解,步步深入,渐入佳境。资深的O卡咨询师,确实能够帮助来访者破除困绕,指点方向,引导行动。
这次咨询明白了许老师说过那句话一一0卡易上手做好了不那么容易。需要咨询师高屋建瓴,站在120层楼之上,才能不被来访者的问题裹挟,才能实现有效引导,有价值探索。
练习O卡,熟悉感受O卡,思考如何和来访者沟通,这些都是必须的,是术的层面。我们更要通过实战练习、广泛学习提升认知,拓展格局,这是道的层面。
我想起北宋王安石的句诗:“看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛。”把"看似寻常最奇崛"当作题目,是对许老师的赞美,是对O卡的理解,也是对自己的期许。
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