培训泳者，东南银通创始人，专注培训项目设计与互联网+教育培训。一天一篇文章，让培训成为银行业绩爆发的支点。
“泳哥，我跟你说，我们领导今天定了一位老师来讲管理课，听说这老师很厉害，学员满意度有100%呢！”
“满意度100%？这数据哪里来的？怎么证实？”
“老师的资料里面写的……”
“你们有试听过这位老师的课或看过老师的授课视频吗？”
“没有，但是老师给很多著名企业都上过课……”
“你们有向其他上过课的单位询问课后反馈吗？”
“没有，但是老师的助理说老师上课会照顾到每个人的情绪，课后反馈都很好……”
……
一番对话下来，我基本可以判定，这场所谓“学员满意度100%”的老师带来的培训，效果恐怕难尽人意。
原因就在于，培训的组织者没有对讲师做充分的背景调查和契合度评估，仅凭表面的包装就轻易下决定。
学员满意度100%的老师，真的存在吗？
这意味着这位老师每一次授课、课堂上的每一位学员都是100%满意，可能吗？
就像你逛淘宝的时候，看到一家店全部是五星好评，你肯定会说：“都是刷单的。”不是刷出来的，就是这家店根本没几个销量。
对老师的评价也是一样的道理，毕竟众口难调。
讲师面对几十个学员，要以每个学员为中心，那是无法做到的，除非是一对一的辅导。
在一次课程中，学员分类符合正态分布：
有的学员一点就透，甚至不用教就会，占全部学员的5%。
有的学员冥顽不灵，怎么教都不会，或学习心态有问题，占全部学员的5%。
大部分的学员，只要内容合适，还是愿意学的，只要教学手法对头，还是能学会的。
讲师要满足的就是中间这90%的普遍需求，而不是满足每一位学员的具体需求。
一个课程结束，没有学员反对，一片赞成，那一定是讲师在刻意讨好学员，或者全说的是废话。学员全部反对，这个讲师也有问题，没有做好课前功课。
讲师上课有自己的观点，个别学员不接受，有的认为本来如此，大部分学员眼前一亮，这样的讲师才是好讲师。
一场培训的实施，讲师是十分关键的要素。
哪个讲师更符合组织的要求？哪个课程更具价值？如何去彰显讲师的价值？
这种种问题，都需要培训管理者精心去筛选、去呈现。
你的眼光决定了讲师队伍的层次，也决定了整体的授课品质。
看到这里就有人会问了，既然选讲师这么重要，那到底该怎么选呢？关于这个问题，我将在下一篇文章来谈，欢迎关注。
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