一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。销售总是可以被推迟的,你总在等待一个环境更有利的日子。其实,销售的时机永远都不会有最为合适的时候。只有自己抓住了,才是最有效的时机。
二、尽可能多地打电话但是每通电话要简短
在寻找客户之前,永远不要忘记花时间准确地定义你的目标客户。 在这一小时中尽可能多的打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
电话销售的目标是获得一个约会。你不可能在电话上销售一种复杂的产品或服务,而且你当然也不希望在电话中讨价还价。
电话做销售应该持续大约 3 分钟,而且应该专注于介绍你自已,你的产品,大概了解一下对方的需求,以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要的别忘了约定与对方见面。
三、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来寻找客户资料。你会一直忙个不停,总是感觉工作很努力,却没有打上几个电话。因此,在手头上要随时准备个可以供一个月使用的人员名单。这个对于销售人员是相当重要的,我建议大家可以用搜客通来将需要的客户资料搜索到,然后打印出来就可以。
四、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。
推销也不例外。你的第二个电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为“渐入最佳状态”。你将会发现,你的销售技巧实际不随着销售时间的增加而不断改进。
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五、客户的资料必须井井有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户,不管是三年之后才跟进,还是明天就要跟进。所以搜客通可以很好的做到这个,在这个软件里你可以添加并管理自己的客户,随时跟踪自己的客户进展。
六、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
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