近日，多名浙江省乐清市的学生家长反映称，乐清“脑立方”培训中心存在虚假宣传。不少家长交了6.8万元的高额培训费，结果发现课程并没有效果。一些扎马步、打坐冥想的课程更让家长觉得不可思议。目前，30多名家长正与“脑立方”培训机构交涉，要求退还200多万培训费。当地市场监管部门也已介入调查。
那么，这究竟是一个怎样的培训？真如宣传所言如此神奇吗？对于家长来说，又该如何进行维权呢？
宣称“七天成诗人 蒙眼能辩色”
乐清市民郑巨林今年3月份通过朋友介绍来到 “脑立方”培训中心，参加了一场宣讲会。会上，销售顾问称，通过一系列全脑开发课程，可以提高孩子的记忆力和思维逻辑能力，甚至可以“七天成诗人，蒙眼能辩色”。
郑巨林：他说把你的大脑右脑思维给你开发出来，左脑思维开发出来了，左右脑平衡了，反正记忆力好了，自然而然地成绩就上来了。
宣讲会还邀请了家长分享。有家长称，孩子学习“脑立方”课程后，成绩从班级倒数提高到了前五名。此外，销售顾问承诺，3个月内，孩子参加培训没有效果，“脑立方”将退还全部款项。郑巨林在听完这些介绍后，抱着试一试，无效就退款的想法为孩子报了名，总共交了6.8万元的学费。
郑巨林：很多家长、老师上去，然后信誓旦旦地说怎么好怎么好，请家长上来分享他的成果，短时间内成绩大幅上升。我们刚开始上了几节课，效果还没出来，然后他保证承诺肯定是有效果的，学了以后没效果，全额退款。
花6.8万元学扎马步、打坐冥想
郑巨林称，经过一段时间的学习，他的孩子成绩没有提高，反而有所下降。他在和其他家长谈论时发现，原来已经有30多名学生家长组建了退款维权群。据介绍，不少参加培训的孩子都是初中和高中寄宿生，原本学习就很紧张，是挤出周末休息时间来参加“脑立方”的课程，但是上课的内容只是让学生打坐冥想，甚至还要求学生回到学校的时候将硬币放在额头上冥想。这让家长们感到不可思议。家长郑智远便有此感受。
郑智远：说实话我是觉得说得有点太玄乎了，学个千字文都要三万多，他是给你一个本子，纯粹是看图懂这个字，就说杯子的杯，他画一个杯子在里面，然后你一打开，真的是倒背如流的，会背的，念经一样的。你中间指一个字，他不认识。然后在那里每天蹲马步，半个小时，我一直都搞不清楚，写字跟蹲马步有什么关系啊。
运营模式受质疑 家长称拉人可提成
除了教学模式和教学效果没有得到认可，认为涉嫌虚假宣传外，家长们还质疑“脑立方”运营模式。
郑智远：后来就觉得这个东西有点虚假的，你拉一个人进来，他可以提成，而且提成挺大的。你6万8交了，一个提成1万多，你拉五六个就相当于用别人的钱了。
记者在国家企业信用信息公示系统查询发现，乐清这家“脑立方”培训中心在市场监管部门登记注册过，经营范围是全脑应用开发、训练、教育咨询。对于家长们的退款要求，乐清“脑立方”负责人虞可帅表示，“脑立方”的课程是有效的，家长们也是自愿缴费报名的。因此，对于学习超过3个月的学生或者学习后有效果的学生不予退款。
虞可帅：一些家长都是学了半年、一年之后过来说价格高没有效果，这是一点，他学的时间很久了，你说学了一两个月，学了几天，你说你孩子学了没有效果怎么样你可以讲，家长说价格高没有效果，你当初过来也没有人逼你交钱，这个钱肯定是你自己自愿的。
今年9月13号，乐清“脑立方”负责人虞可帅以及上海总部的营运经理余洪涛告诉家长们，由于公司总部的有关原因，计划将乐清“脑立方”转手给另外一家培训机构。听到这个消息后，家长们更加坚定了退款的决心。
对此，乐清“脑立方”负责人虞可帅表示，如果家长们的维权影响了“脑立方”的招生，导致“脑立方”出现亏损，那么，“脑立方”上海总公司可能会考虑停办培训中心或者将培训机构进行转手。但是，承诺会按照当初的协议完成课程内容。
虞可帅：比方说你交了多少钱，我们该上多久的课就一定给你上到，因为这么弄了之后，可能我们在招生盈利这一块很难再继续做下去的话，那总部他会考虑的啊，如果你真的每年都在亏，你说怎么开下去。
当地市场监管局：正立案查处
记者查询发现，“脑立方”培训机构曾被多家媒体曝光。此前，新华社曾播发《“蒙眼能辨色”“七天成诗人”——“脑立方”培训班是神奇还是忽悠?》的报道，今年2月，上海市工商局公布2017年度上海工商和市场监管部门查处的12件典型虚假违法广告案例，脑立方儿童培训广告就是其中之一。
乐清市市场监管局办公室主任杨宏远表示，全脑应用开发的效果很难量化评估，这也是家长们维权当中的难点。
杨宏远：这个全脑应用开发就说得很笼统了，比如语文，通过一段时间的加强培训，达到什么效果。那个是可以显现的，但全脑的开发应用怎么评估?
家长代表已正式向乐清市市场监管局投诉，举报乐清“脑立方”虚假宣传。家长赵女士现场展示了相关宣传单页以及与“脑立方”签订的协议、收据等。乐清市市场监督管理局表示，已多次召开专题会议研究处理此次消费纠纷。接下来，他们会根据家长提供的线索和证据介入查处：
这个事情在重视的情况下我们也已经立案了，具体的情况还需要进一步的深入调查。
乐清市市场监管局称，近期还将发布学生课外培训消费警示，提醒学生家长理性消费，切勿盲目报名参加资质存疑的培训课程。
文章来源：中国之声
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