在产品和服务日益同质化的时代,能使产品产生魅力的不是产品本身,而是销售员推销的方式和方法。现代社会不是有形的产品的竞争,而是无形的销售技巧的竞争。所谓“台上一分钟,台下十年功”。客户签下合同,成交的那一刻是短暂的,但是为了这短暂的一刻,销售员需要用到诸多的销售技巧,并为领会和熟练使用销售技巧付出艰辛的努力。
销售虽然是一个辛苦的职业,但也是销售员实现自身价值、挖掘潜能的职业。销售行业的门槛看起来很低,但销售员如果想在竞争洪流中站稳脚跟,还需要掌握住市场规律与生存法则。如果不懂技巧,盲目销售,则可能费力不讨好,阻碍销售进程。
其实销售是人与人之间沟通的过程,贯穿整个过程的交谈就是动之以情、晓之以理。销售技巧是销售员最重要、最核心的技能。练就销售技巧的目的是帮助销售员打开客户心扉,赢得客户的信任,让客户意识到对产品的需要,进而产生购买愿望。
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