《专业主义》-大前研一

最近一直思考所在公司的业务发展问题，想到公司的定位是通讯服务业，那么既然是服务，水平肯定有高低之分，那导致水平差异的原因是什么？带着这个问题，就着时间，花了三天，重读了大前研一的《专业主义》，自我感觉70分，赚分的地方在于理清了专家的定义，以及成为专家的必要条件，更新了“人人皆可成为专家”的观念；失分的地方在于老毛病，对大前的作品，不知是文化的问题，还是我水平的问题，总是觉得很多地方啰啰嗦嗦，没看明白。

其实，我一直没看懂这个书名：为什么叫“专业主义”，专业，我理解，专是特长，业是结果，与事业、行业的定义类似，但为什么后面跟了个“主义”？不过，也许不管大前老人家的事，可能我们国内就喜欢命名这主义那主义的，不谓之为主义，好像就不高大上。

首先，这本书帮我们理清了专家的概念，之前我们理解的专家应该指的是专业技术人员，专是特长，业是结果，但如果一个人只拥有技术专长，并不具备一颗“向上帝发誓，以此为职业”的敬畏之心，那么他还不能被称之为“专家”，只能说是一个专业技术人员，同时，由于我们强调的是，以此为职业的敬畏之心，那么专和业的专业技能是可以随着时间增长的，所以从这个意义上来说，人人皆有可能成为专家。这一点，我觉得很重要，打破了一直以来，我们对于专家的迷信。

其次，在如何成为专家方面，大前提出了4种能力：先见能力、构思能力、讨论能力、解决矛盾的能力，这4个能力与麦肯锡方法论的定义问题、分析问题、解决问题的三大点有点像，前三个能力看懂了，后面一个解决矛盾能力，为什么单独列出这一章，没看懂。

在先见能力上，我觉得写的比较好的点有三个，第一，先见能力强调的是正确的时间做正确的事。第二，认识变化的本质，对变化反复提问，找到真正价值所在。第三，在先见的探索过程中，鼓励讨论，借助“恶魔的拥护者”等手段加深对新业务的探索，最后，大前说明了在目前这个时代为什么会出现“看不见的大陆”的原因，首先经济发展的源泉发生变化，以往的工业经济转变为信息经济，支撑实体经济的无形价值的创造，主导并支配了经济的发展，其次，进入21世纪，无形世界日益复杂，网络经济、无边界经济、多元化经济、实体经济形成一个四维的世界，加大了世界的复杂性，最后，我们生活在这样一个没有常识的时代，之前在工业时代总结的定位理论、战略分析方法，其存在的前提发生变化，不一定再适用于目前的社会，所以，目前的变化看起来往往在一瞬间发生。

在构思能力上，我觉得写的比较好的有二点，第一，在目前网络经济、无边界经济、多元经济的环境下，在构思的边界上，我们应该在一开始就与世界主要的市场等距离接触，或者说在一开始就关注8亿人的市场，在一开始就把多个市场置于自己的大视野下，第二，电子商务时代的三个关键点，门户网站、综合物流、结算，其实，我理解也就是与客户接触的渠道比如谷歌和百度，综合物流指顺丰和UPS，结算指信用卡和支付宝，总之，为客户设想最低成本，因为贸易会流向摩擦最小的地方。这个章节的另外一点“and”或“or”没看懂。

在讨论能力上，这个看的有点多。第一，避免与非生产性无关的讨论，提倡主动发言，鄙视沉默是金和明哲保身的做法。第二，多进行符合逻辑的讨论和思考，为了达到讨论的效果，要注意三个方面，首先理解讨论不是谈判，谈判有利益之争，讨论是为了寻找最佳答案，其次掌握讨论的规则与纪律，这个大前没多提，感觉应该指的是那个罗伯特议事规则类式，最后，讨论参与者要有共同的语言，这里的语言应该指的是逻辑的意思，大家按照一定的水准来做事，这个说法确实要注意，比最后，确保提问要符合逻辑，提问是对我们想到达到的目的去寻找合适的切入点，只有提问符合逻辑，对方回答才可能符合逻辑，同时，即使对方的回复不符合逻辑或者很情绪化，我们的思考方法也必须符合逻辑，否则讨论起不到效果。这个章节的知识大部分知道，可就是做不到，比如面对一个........，此处省略100字。

最后一节，解决矛盾的能力，这个章节没看的很懂，本身这点不是应该至于讨论这个环节的吗，为什么单独列一个章节，没不懂。

总之，看过大前的《专业主义》后，感觉人生更有希望了，因为人人都可成为专家，具体的先见能力、构思能力、讨论的能力，只要有一颗“向上帝发誓、以此为职业”的心，这些能力都可以在后面培养，迟早会有的，oh 耶。