“信任”在销售活动中起着非常重要的作用。
今天,做了房地产四年表弟从下面城市带了他同学和同学的叔叔到南宁来看房。一天时间,在看了三个楼盘之后,每人无悬念的买了一套,而且买的是回迁安置房,价格4000多一平方。
之所以那么快成交,首先是因为客户有需求,而且之前了解过这样的房子。但很重要的一点是表弟和他同学的这种初中同学特有的熟悉关系和情感,他对我表弟有着深度信任。
首先,我表弟是从事房地产销售工作的,对行业熟悉,对房子户型也比较懂得看,对地段也懂得判断。所以,客户特地请他陪同看房。
第二,他们有着多年的情感,互相了解对方,对我表弟有着深度信任。所以,不带着排斥的去看房。
第三,这种信任,使得客户相信他的推荐,相信他的建议,相信他的促成等都是为了他好。
所以,信任感在销售活动中起着至关重要的作用。
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