文|邻章

城头变幻大王旗，各领风骚三五年，似乎已成中国智能手机市场渠道模式变革的典型特征。相对于欧美市场一直以来的运营商渠道主导模式而言，国内智能手机市场在这短短的十年发展历程中，其销售渠道的主导模式却经历了运营商渠道、互联网渠道、线下渠道以及当下双线作战，线上线下协同发展这样四轮革新。

渠道变革，带来市场格局大洗牌

但国内智能手机销售渠道模式快速变革的背后，事实上其一方面是国内智能手机用户从追求性价比到消费升级，追求体验调性的成长缩影；而另一方面也是检验厂商嗅觉敏锐度的试金石，拥有敏锐嗅觉的厂商，总是在渠道变革之际乘势而起，改写原有市场格局——互联网模式的崛起，让联想、中兴、酷派等老牌厂商掉队；线下渠道模式崛起，又让互联网模式代表小米差点掉队。

而今，在人口红利缩减，低线城市用户开发殆尽之际，在渠道模式上偏科已然行不通了，而这也由此促使了线上线下协同发展的双线作战模式的崛起，打造线上线下销量五五开——以OV为代表线下渠道模式品牌厂商，自去年开始就纷纷推出主打性价比的产品系列，并相继推出了互联网品牌，开始加强线上渠道建设；而以荣耀、小米为代表的互联网品牌，则是进一步的开拓线下渠道。

在此，事实上一个更为有趣的现象是，无论是线下渠道品牌还是互联网品牌，当下他们的一大共同动作是开设高级体验店、品牌旗舰店，进行线下门店（形象店）升级，让其在承载“产品展示、销售、培训、售后服务”等原有功能的同时，更向更为高阶的“用户体验、审美沟通、文化社区生活场所、潮流聚集地”这种综合服务体迈进。

探索未来门店形态，荣耀Life拔得头筹

刚刚在昆明开业的“荣耀Life”潮玩店，可以说是这一升级思路的典型代表。这家坐落于昆明云路中心的“荣耀Life”潮玩店，“玻璃金字塔”造型是其典型外在特征，而为年轻用户提供一站式的全景体验和生活分享空间，引领行业新零售的渠道革新，则是这家潮玩店试图向外表达的门店新内涵。

从外在来说，拥有诸如“荣耀2019年第100个Shopping Mall门店、第100家连锁品牌形象门店，云南昆明首家荣耀潮玩店、云南首个花粉俱乐部、荣耀首家独栋门店以及荣耀首家采用3层设计的门店”等诸多头衔的昆明“荣耀Life”潮玩店，其在外形设计上显得独特而大胆——通过抛物线性钢材大梁和数十根外形柔软的钢结构组成潮玩店整体骨架，而后以以放射状形式向外延展的玻璃幕墙相融合，共同打造了荣耀Life不规则的“玻璃金字塔”造型。也正因如此，其自在昆明亮相伊始，就被冠上了“小卢浮宫”的称谓，迅速成为昆明打卡胜地。

但作为荣耀在云南的首家潮玩店——「荣耀Life 」在带来简约且张力十足的建筑外观视觉体验的同时，更试图为其年轻用户构建一个全场景无压力的生活体验区，让荣耀Life 成为年轻用户生活方式的代名词。

如我们所见，其在保留线下智能手机形象店“产品展示、销售、培训、售后服务”等原有功能的同时，更是创造性的在这家潮玩店中加入了电竞体验区、主题自拍区、AI互动展示区、IoT产品体验区、休闲区（咖啡馆、清吧以及篮球场等）等全新的功能区，使其成为了一个集科技、生活、时尚、购物、分享于一体的综合体。

在此，事实上昆明荣耀Life潮玩店试图为用户构建的典型场景已经跃然纸上了，诚如荣耀手机自身所描绘的那样：“白天，当你在荣耀Life或者旁边的Shopping Mall内逛累了，咖啡馆是一个不错的小憩场所；晚上，店内的清吧也可以为你提供一个自我整理或者朋友社交的理想场合；赶上假期，约上几个好朋友，在篮球场上肆意挥洒一把汗水，也能让充分感受到生活当中的美好。”

而透过上述种种场景，事实上我们能够感受到的是荣耀Life带给消费者无压力的体验环境。而从现实来说，这种让消费者自由探索的无压力体验环境事实上远比销售导购站在用户旁边各种推荐带来的压抑感来得有趣与有效。在此我们可以类比的是苹果的Apple Store。

为什么Apple Store拥有当下行业最高的坪效，会成为用户的聚集地？个人浅薄认识是：其一方面不仅拥有醒目的建筑标识，能给让人一眼就能记住，找到。而更为深层次的原因或许是，在Apple Store，用户不会产生压抑感——你可以自由体验其各类产品，学习产品课程而不被销售所打扰。

而从这层面来说，荣耀Life所谋者大，其所传达出的目标其实与当前苹果Apple Store的升级路径是较为一致的。而更多功能区的加入，事实上其想打造的是一个可能比苹果Apple Store功能更为丰富的文化社区。

如若这一目标得以实现，那么彼时荣耀也或将不在局限于是一个智能手机品牌，更将成为一种生活方式、一种文化的代名词。也或正因如此，荣耀才将荣耀Life定义为一种生活方式、一间品牌大使馆，称其是连接年轻人的触角与探针，将成为未来荣耀与年轻用户双向沟通的平台。

线上线下五五开，荣耀“四个极具“实现战略变轨

在此，可能许多人也会有这样的疑惑，为什么是荣耀率先为年轻用户群提供了这一极具前瞻性的一站式全景体验和生活分享空间？

事实上，若当我们回望荣耀在过往通过各类运动赛事、联合潮品跨界合作，张扬的渐变潮美色彩以及TOF技术、4800万高像素等技术迎合年轻用户需求，尊重年轻用户独立个性与年轻用户实现的深度沟通，以及其在当下已收获的全球超过一亿的年轻用户成绩来看，我们就能明白，荣耀对年轻用户是有深刻洞察的，而在此，荣耀Life首先诞生在荣耀也就不足为奇，乃至可以说是必然趋势了。

而也如开篇所言，中国智能手机在渠道模式变化上有着各领风骚三五年的典型特征，而今在中国智能手机渠道模式开始从线下主导模式进化为线上线下协同发展的双线作战模式之际，想必其将带来的又或是国内智能手机市场格局的一次大洗牌，那么又会有那些厂商会在这轮洗牌中走下牌桌？

当然目前还不得而知，但几乎可以肯定的是，荣耀是不在其中的。从现实来看，在用户认知中那个“国内领先的互联网手机品牌”荣耀，其实早在线下渠道崛起之际，就开启了线上线下协同发展战略，开始大力建设线下渠道，数据显示，截至2019年4月，荣耀已拥有近2000家线下门店，时至今日，其已然成为了国内市场中线上线下发展最为均衡的智能手机品牌了。荣耀总裁赵明在昆明“荣耀Life”潮玩店开业仪式上也首次披露了荣耀手机“二级火箭”的全新战略，同时荣耀将以“四个极具”迎战未来。赵明表示，未来荣耀将以极具竞争力的产品、极具自主扩张力的渠道、极具场景力的生态以及极具向心力、极具年轻力的品牌，全面满足全球消费者的需求，快速突进中国市场第二、全球第四的全新战略目标。如果说互联网模式是荣耀的一级火箭，助推荣耀快速扩大规模和影响，那么伴随荣耀Life开业，荣耀将逆势而行，在2019年这个关键拐点完成商业模式的轨道变轨，加速布局、快速突围，进入崭新的历史发展阶段。

赵明在接受媒体采访时表示：“目前线上线下的销售占比已经是五五开，所以荣耀已经把自己定位于全渠道品牌。”而线上线下五五开，事实上正是当下智能手机品牌在销售渠道上进入双线作战时代所追求的初衷所在。而从这个层面来说，在智能手机销量上实现线上线下五五开的荣耀，随着智能手机销售渠道进入双线作战时代，属于自己的黄金时代或才刚刚开启，而荣耀Life则是助推荣耀在双线作战时代更快开启自己黄金时代的助推器。

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作者|邻章【微信号：ZLxgic 公众号：TMT317】，关注智能手机、消费&产业互联网、人工智能等产业；入驻虎嗅、钛媒体、界面、搜狐等40余家科技媒体；曾获砍柴网2018年年度作者、钛媒体2017&2018年度十大作者提名、腾讯科技2016年年度新媒体。