我们如果开展一个运营活动或事件,如何带来更多新增、更多比例的活跃和转化?这取决于大家的推荐资源和广告、宣传位,还取决于中间这个“人”。这个“人”是谁?
有个案例,之前一次活动,某用户一个很简单的分享,在一个新增的圈子里起了很大的推动作用。因此得出一个结论:90%以上的用户活跃在20个人以内的小圈子当中。
所以人人想进大群,人人只想在小群中活跃。
为什么想进大群?因为大的种族部落更安全,所以找安全感,扔广告还有更多人看;
人人只在小群中活跃,小群中彼此都认识,这是人们留存和活跃的基础。
所以如果想让用户更活跃,就让他认识更多活跃的人、邀请更多好友加入,而且互相的信赖是定单转化的基础。
我举个例子,我住的小区旁菜市场被取缔了,老人们买不到菜。
有一天有个瓜农冒着被抓的危险,开车去卖。几个老太太们发现了,发动小区里所有老人,一车西瓜全包了。
因为这些老人在菜市场买了很多次菜,都认识瓜农,所以一个人过来撬动整个小区的老太太。
像全民K歌,唱歌难听不要紧,家属可以忍;王者也是一样,坑货召人不容易,王者就很容易,就是这个原因。这是定单转化的基础,因为信赖,频繁互动。
我凭什么分享扩散?很多信息是因为大家讨论多了产生许多有意思的信息,从而被扩散。很多时候大家讨论社群,其实不是讨论大的社群。
社群鸭的社群运营是看用户在小群当中有多活跃,愿意买东西,愿意挺你。这三点是小群提出的社群优秀与否的三个标准。
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