几天前的一个晚上，我坐公交回家。坐到途中，本来就有点感冒的我突然有想呕吐的感觉，很不舒服，我就坐在座位上，因为没有发现塑料袋，就问站在我旁边的乘务员有没有塑料袋，我的声音有点微弱，后面用手碰了下她她才听到，然后她就指给我哪里哪里有，我觉得有点怪怪的，因为以往遇到这种情况乘务员一般直接扯了一个袋子就给乘客了，我难受得不太想动，于是就说麻烦你帮我拿一个好吗？说了2次，我也不知道她是没听到还是装作没听到，后面还是好心的乘客帮我拿过来一个，弄得我很不好意思。
坐了一段时间以后，这个乘务员和一位乘客吵了起来，其实只不过是乘客晚了点买票而已，乘务员和客户公说公有理，婆说婆有理的，吵了一阵我以为就这样结束了。没想到这个乘务员后面又得理不饶人的没有当着客户的面说了些难听的话，大概意思觉得客户故意要逃票的意思，这时候客户更加不高兴了，又和她理论起来，务员还说让乘客给评评理啥的，本来很多人上了一天班也都累了，在这种公众场所这么吵闹不休的。乘务员还说让乘客给评评理啥的，于是人群中就有人说才多大点事啊
是啊，才多大点事啊，更加让我觉得这乘务员素质差，自己做服务行业，收个票那语气每次让人买票听起来都让人觉得好像欠她家钱那样高调也就算了，一件那么小的事情，客户也打票了，虽然他说了句又不是不给你的话，你何必那么理直气壮，寸步不让的呢？说句您误会了，不是这个意思不就了了。这么斤斤计较多费时啊，把时间浪费在这么无意义的争吵上面有必要嘛。自己除了气和累以外得到什么了呢？
本来服务行业就是要对客户有足够的耐心和热情，让客户有觉得钱花的舒服的感觉。她倒好，还和客户吵起来。于是更让我觉得该她做好的她做不好，比如完全可以顺手帮你拿个袋子这种，当然了她没有义务，但是我觉得做服务向好的做是可以这样的。不该她做的她倒是做得咄咄逼人的。
其实生活中这样的人也挺多的，为了一点蝇头小利吵得你死我活的也有，像这个乘务员一样，有一点点道理就争得面红耳赤，非要分个是非曲直的也有，只是我觉得生活中哪有那么多绝对的是非对错，立场角度不一样，可能结果也不一样，何必为了点鸡毛蒜皮的小事搞得互不开心呢，生活其实多一点宽容自己就少一点生气，就像这个乘务员，还不是自己在找气受，多一点谅解就少一些无谓的争吵。吵到最后谁也没赢，谁也没多出点有意义的东西，反而是丢了和气，人家说和气能生财。往往就是两败俱伤的结局。而有一种人却可能天生不喜欢和别人去争吵，面对别人的争吵也尽量能让就让，但是往往这些人其实她们心很宽，心地很善良。把靠吵架去争权夺利的功夫花在其他事情上面，所以上天往往会在其他方面给予他们馈赠，即使他们现在过得不太好，不见得将来也一样，而且老天爷对这种老实人甚至于把这些他们自己该得到而没有得到的好延续到了他们的子孙后代上面去。
所以我觉得人活在世界上都不容易，其实吃亏是福。宽容别人也是放过自己，修炼自己的内心，让自己不因外物而受到影响。不以物喜，不以己悲。
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