🌅#破晓书单2020#
164-《绝地谈判》
作者:[德]马蒂亚斯·施汉纳
出版社:浙江人民出版社
阅读日期:2020年11月27日
阅读时间:64分钟
关键词:动机、交流、规划
我的感受:
①马斯洛需求层次理论,是提供立场背后动机的线索来源。准备以动机为基础的问题,问题的方向要指向动机,用“我们假设......”引导谈判伙伴变现动机。
②交流四边形理论将外来信息划分为事实层面、关系层面、请求层面、自我流露层面。
③谈判规划要从动机出发,在策略的边界内,运用战术,最终达到目标。
【金句分享】我们绝不言败。
【豆瓣评分】8.3
【阅读难度】★★★☆☆
【推荐指数】★★★☆☆
推荐理由:FBI特训谈判专家、施汉纳谈判学院创始人马蒂亚斯·施汉纳讲解了绝地谈判的七大原则。如果你和你的谈判伙伴正在进行建设性的合作,那么本书将是完美的指南。不仅如此,如果你的谈判伙伴毫不配合,并想不计一切地赢得单方面的胜利,你也能在本书中找到推进谈判进程的技巧。
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