从在职测试人员来看,女生从事软件测试职位的优势表现在以下五个方面:
一)细心
女生在软件测试工作中,比较细心,善于发现代码中的Bug。除了常规的业务场景之外,测试中还有很多小细节,例如每一个弹框的标题,每一个文案,每一个界面的样式等等,都是一些不可忽略的小细节,有些细节如果不仔细看,是很难发现的,女生在这方面就更有优势。
二)耐心
女生在软件测试工作中,比较耐心,能够胜任某些重复性的工作,软件测试中,包含有大量重复执行用例的工作,举一个简单的例子,一个新功能,首次测试,发现了Bug,将Bug提给开发,等开发同学修复完之后,转给测试同学验证,验证的过程,就相当于第二次执行重复的用例了。
除了回归测试之外,兼容性测试,也很需要耐心,有些业务,需要兼容多种浏览器或多个手机机型,也就是说,同样的业务功能,需要在每个浏览器或者手机上都重复验证一遍。
在测试过程中,一遍一遍的重复执行用例,很容易疲劳,导致发现不了Bug,因此,在测试过程中需要有耐心,才能更好地保证测试的质量。
三)沟通能力
女生在软件测试工作中,沟通能力强,且比较有亲和力,在工作中能很好地融入团队,带动团队氛围。
对于沟通,也是有方法的,比如开发在紧急赶进度,手上有好几个项目同时进行,测试同学遇到了些Bug,但是又不是特别严重,也不阻塞测试流程,这个时候最好别一直在群里艾特开发同学。
可以先记录在Bug管理工具上,抽一个时间点,集中一起和开发同学对一下,如果在群里一直艾特一直催促,一般情况下开发同学是不会立马响应的,还有可能会引起开发同学的反感,得不偿失。
四)文档能力
女生在软件测试工作中,文档能力一般要强于男生,测试工作是需要输出很多文档,而这往往是绝大多数女生的优势所在。
测试同学往往需要产出很多文档,软件测试文档是指在软件测试的各个阶段用文档的形式记录测试过程,软件测试文档主要包括:测试计划,测试用例,测试缺陷,测试报告等等。
测试计划:测试计划由测试小组编写完成后,需要同项目中相关人员进行评审,以确保当前的计划与项目进度等是一致的。
测试用例:用于描述测试用例的具体细节工作,一般根据测试计划,原型文档和测试策略来编写。
测试缺陷:描述测试过程中相关的缺陷信息,让团队更好的了解测试缺陷类型。
测试报告:对测试结果进行统计分析及总结。
五)换位思考能力
女生思考方式趋于感性,往往善于站在对方的角度考虑问题,这恰恰吻合软件测试的本质即站在用户的角度去捕捉产品中的缺陷与建议。
例如在流程设计方面,用户体验路径是否一致,在界面呈现方面,控件是否符合用户认知和是否具有一致性,在交互过程方面, 是否周全地考虑了所有操作成功或失败的反馈等等。
从在职测试人员的表现以及职工性别比例来看,女生都是比较适合软件测试的。
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