今天中午吃完午饭，回到办公室从抽屉里拿出手机，一看是保安小宝打来的电话，正准备接时；对方挂掉了。
我立刻回了过去，小宝说总经理的便当到了，但是汤汁都撒出来了。送外卖的快递员说：“如果这份便当不要，他付钱。”让我给总经理说一声。
随后，保安把便当拿到了二楼会议室，我给总经理说明了情况。我以为这事可以私了。没想到老板一脸不高兴地说：“要投诉，把便当拿过来拍照。”
我说不要投诉吧，快递员会把钱给你的。你一投诉，会影响他的业绩，甚至有可能一个月的奖金都没有了。
话音一落，他居然说我只考虑外卖快递员的处境，没有考虑他重新订一份便当需要等待30分钟以上。毅然决定要投诉。
我没有再多说一句话，和保安一起离开了他的会议室。
大概1点半多些，他回到办公桌前，来了一句：“今天托你的福，吃了一顿长时间的饭。”我“呵呵”了一声，问他投诉后，商家退你钱了吗？
他说三个小时后会退款，然后一脸的得意。
下午三点多时，他突然把手机外卖页面给我看，问到这是什么意思？我一看，上面写着：不退款，理由是快递员原因导致。
然后他又开始联系客服，一副不达目的不罢休的样子。
我心想，你活该！
这下商家不退你钱了，快递员也走了，你投诉了人家，人家不可能再自己付钱给你了。
得饶人处且饶人！何必呢，在自己没有任何损失，只是再下单等待30多分钟而已的情况下，为什么要去投诉人家呢？！
这样，两败俱伤！
这种格局的老板能管理好公司？难怪公司一天不如一天，人心早已散掉，企业又谈何发展？
一个没有格局的男人，是无法办成大事的。
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