缺乏有效的沟通,好点子就成了孤儿。
作为开发人员,我们必须在多个层次上进行交流。我们每天的大部分时间都花在了交流上,所以需要把它做好。
英语就是另一门编程语言(提示11)
传达信息的过程才算是交流。为了把信息传达,你需要了解受众的需求、兴趣和能力。
与所有的沟通形式一样,这里的窍门是收集反馈。不要只是等待问题的出现,把它问出来。在交流的过程中,不断提高对听众的了解。
在更正式的商务沟通方式中,最困难的部分可能是捋出你到底想说什么。
计划好你想说什么,写一个大纲,然后问自己:“这是否用正确的方式向我的听众传达了我想表达的东西?”精练到不能更精练为止。
理解听众想听什么的一个角度,就是搞清楚他们的优先事项是什么。你说的东西不仅要内容合适,说的时间也要合适。
根据听众调整你的表达方式。
想法很重要。但听众还希望有个好看的包装。
如果想让别人听你说话,有一个技巧必须掌握:听他们说。通过提问鼓励人们交谈,试着让他们总结你的发言。把会议变成一场对话,你将更有效地表达你的观点。说不定你还可以学到一些东西。
说什么和怎么说同样重要(提示12)
除非你与世隔绝,否则必须学会交流。越是有效的交流,影响力就越大。
把文档嵌进去,而不要栓在表面(提示13)
总结
明白自己想说什么。
了解听众。
选择时机。
挑选风格。
让它看起来不错。
让听众参与。
做倾听者。
回应别人。
把代码和文档绑在一起。
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