夏天很热！热到眼冒晶星，头脑发昏、满耳都是挖掘机的轰鸣声和腾空而起灰白的灰尘。枯燥、烦闷、为了生活为了钱麻木又机械的重复的转动着挖机档位，有时候会分不清究竟机械的是机器，还是坐在机器里的自己。每天都是重复着昨天的生活。开门，拍拍挖掘机座椅上的灰，插钥匙、转动钥匙、然后听见熟悉的挖掘机响起的声音、然后干活、一个单一的动作一直重复着……我就这样重复了九年……我开过很多挖掘机、各种牌子各种型号，大的小的，绿色的橙色的，好开的或烂的快散架的，给别人当过徒弟带过徒弟，给老板打过工、也和各种各样的人打过交道，直到今天我自己当了老板拥有两台挖掘机，不大不小却足以养家，挖掘机很枯燥开挖掘机的人更枯燥。
前年，家里人花了所有的钱为我出资打算买一台属于我的挖机。我看过被称为最好的卡特看过别人的二手机，好的太好不划算差的太差不值当。最终我选择了徐工，因为我觉得徐工挖掘机第一价格不算太贵，第二口碑不错有保障、第三也是最重要的、他们的服务态度让我感受到了自己被重视。是啊，当年我才不过21岁左右的不够稳重的毛头小子、家里人也都是农民、这么贵的几十万的器械确实是倾尽了我家的全力来买的，难免会有人质疑我不相信我。但是从我走进徐工公司的第一步、就有人热情的接待了我，并积极为我做了介绍给予了适合我的推荐，也在挖掘机的价格方面作出了很大的优惠。所以我选择了徐工、事实证明我的选择是正确的，用我爸的话说就是我和徐工挖掘机的八字很和，买回来短短两年我便回了本，并且毫不犹豫的在徐工集团购买了第二台、不管是在质量方面，还是价格方面还是服务态度方面，徐工集团无疑在张家界都是做的很好的、我经常能看见和我一样的徐工挖掘机在各处施工。我就知道我选择徐工挖掘机是正确的！
这次徐工集团更是声势浩大的推出了“清凉一夏·服务中国行”的活动、免费为客户清洗挖机，我是不太关注这些的。徐工集团的工作人员给我打过电话确认了我的位置后，开着车翻山越岭的找到我干活的地方的时候，天气巨热，热到人头都发晕，脚踩在地上都烫……看到他们下车取出各种各样的工具时我才知道他们不是说说而已。我望着我这灰尘仆仆的挖掘机，脏乱差的驾驶楼，挖机臂上的黄油……我自己都头疼、怎么敢相信他们能帮我弄干净呢！经过商量后，我把挖掘机开到一个就近的水塘旁边、徐工挖掘机的售后师傅从车上取出水管，清洁剂，抹布，刷子……动作麻利不说二话就开始工作、仔仔细细的清洗驾驶楼，小到挖掘机的踏板，大到座椅一丝一毫都没有放过，脚踩垫全部拆了清洗，玻璃刮的透亮，连头顶的那块小玻璃也没有放过，挖掘机的链板上的泥土用铲子铲掉，挖掘机臂上糊满的黄油全洗掉了、XCMG那几个字母格外的显眼！我看见售后师傅的衣服都被汗湿透了还在用心的为我的挖掘机里里外外的检查、耐心的告诉我什么时候该换空气滤芯，机油多少就是不够了，怎样操作能让挖掘机使用的寿命更长……一边保养一边告诉我挖掘机的原理、正确的使用方法。我很感动，我知道徐工售后的师傅是真心的在为我做着服务、那么热的天，那么远的路，那么脏的机子……看着清理后焕然一新的机子除了不停的说谢谢真的无法表达我激动感谢的心情，师傅抹一把脸上的汗水特别朴实的说“没事，这是我们应该做的！你们在这荒山野岭的干活挖掘机机器的设备检查没问题，也能对你们的安全有一定保障！洗的干干净净工作的环境也能舒服些！！”很感谢徐工集团以及徐工集团的售后师傅们，你们辛苦了！我想徐工集团之所以能在张家界乃至全国做大做强也定是因为他们的人性化服务以及真心和诚意！
有徐工集团这般的为我们客户服务和保障，我又何愁不成功！将来我的第三台，第四台，第五台……也定是毫不犹豫的选择徐工集团的挖掘机！希望徐工集团未来越做越好！
覃敏文
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