齐帆齐微课第293篇,字数1607,累计字数(365668)
我开美容店已经第八个年头了。做美容店之前我是做市场营销,在一个大公司里做策划,向外推广产品。我深谙里面的道道。后来开美容店还是为了让自己漂亮点,做点养生的保证身体健康,所以就入了这行,一入就出不来了。
这几年疫情,生意越来越难做,但是我的美容店很稳定,顾客越来越多。有时候我手下的小妹妹都忙不过来。问我生意能坚持做这么久还这么红火,我觉得里面有几个经验,我还可以分享一下。
首先店面的选择要隐蔽,又要方便。
来做护理做美容的顾客都喜欢安静,不喜欢被打扰,所以我们的地点就会稍微隐蔽一点,旁边来往的人不多,这样能给人安全感。现在人又非常的懒,停车又难,所以地点选择一定要非常的方便,适合顾客。
我原来的店面在一个小区里,可是那个小区还属于中高档小区,保安管理非常严。虽然我经常跟保安沟通好关系,但是进出的顾客觉得还是不方便。后来我搬到了一个普通的小区,是一个非常大的,有几千户。我租了十八楼。一般的人家忌讳十八楼,所以十八楼比较难卖,给我过来开店是没关系的。十八楼外面还送了个大阳台。装修的时候,我就特别注重这个大阳台,把它弄成了一个空中花园,旁边种满了绿植。过来的顾客没做之前或者做完之后都可以坐在这里聊聊天,拍个风景照。这是现在的女性非常喜好的一点。而且平常来做的顾客大都非常喜欢养花,有时候我也会从我的阳台上匀一捧花给大家,因为阳台上的这些花都是很容易种的,而且扩散的很快,阳台的阳光很充足。我的顾客来了在阳台上坐着聊天都需要一两个小时。十八楼的这个美容场所,我用的还挺舒服,但是房东一定要加价,而且胃口开的挺大。我们两个搞得不是很开心。我就选择了第三个地点,也是这个大的小区,但在另一头,正好是二楼,有一百六十平方,很适合我这个行业。外面还有停车场。最好的是可以从后面的另外一个楼梯上来,那这个楼梯就只有我一户,跟这幢楼的住户一点交集都没有,一点都不会产生影响。我们这个美容会所在这个地方私密性非常好,再说是在二楼,外面广告牌打的大一点,远远的马路上经过的人也能看见,所以广告效应比较好。
其次我的美容师培养出来的从来不会给顾客拼命的去推销产品。
因为我自己在这一行试过,每一个爱推销的人让我们非常的反感。本来是想求安静的,而你经常在耳边嘀咕着,让人从心底里会厌烦。
第一个我一定会保证产品的质量,这是硬实力,第二个要保证小妹妹的手法要到位。在培养美容师这方面,我还是花了点本钱跟力气的,包括派她们出去学习。可是美容师的流动性也非常的强,一般待上三四年,她们可能就会离开,又得着手培养新的美容师。因为我这里的美容师不大爱推销,这跟我脾气有关,然后人又可爱,所以还是蛮招顾客喜欢的。
最后我自己会喜欢做点糕点与顾客们分享。
平常我是非常喜欢养花或者下厨做甜点,做一点吃吃的东西。现在美容师培养起来,我自己几乎没有动手去做美容了,而我孩子还小,基本上就在美容店里研究养生,研究吃的。所以每天每个顾客过来做完的时候,在我这里都可以喝到养生茶或者养颜汤。有的顾客晚上只要来我这里从来不吃晚饭的,到我这里其实有各种各样的东西供她选择,不会吃的太饱,但是吃的很巧。因为爱研究吃的,虽然我作为美容店的老板娘,皮肤保养的还可以,可是身体就由不得我控制,我比所有过来做的顾客都要显得胖一些。最近,有顾客给我提议,美容店的老板娘这个体型可是活广告,所以最近我也忙着准备减肥。
如果我开美容店有什么窍门,可能我这个人比较诚心,我相信细水长流,产品好,价格公道,手法好,自然会留得住顾客,让顾客去信任你。我还是属于一个不是特别贪心的老板娘,守着一家店,不想在某一个顾客身上直接在狠赚几笔,都是隔壁邻居来来往往的,太狠了,人就生分了。我赚过来的够养家糊口就可以了,能上涨些上涨些。有人说美容业是暴利行业,但是我赚到的实在不算暴利。开店我就开的踏实,开的自在。如果能一直在疫情期间还能这样稳定,我觉得我已经很满足了。
网友评论