今天读了这段文章:向我们寻求帮助的人,大多数是因为觉得我们值得托付和信任。倘若我们因为种种原因不能施以援手,可能会辜负了对方的这份信任,此时再生硬的拒绝对方,无疑会雪上加霜,甚至会惹得对方恼羞成怒,也使彼此间费心维护的情分消失殆尽。
有些人在拒绝他人时总是直接了当,非常生硬,也因为方式粗暴,导致他人因自尊心受到损害而心怀怨恨。其实,很多事处理起来都可以避开锋芒,换个巧妙的方式更有利于维护良好的人际关系发展,拒绝他人也是如此。
读了这段文章,使我知道,在别人求我们帮助时,我们没有能力施以援手,我们也不能以粗暴的方式,生硬拒绝,我们要避开锋芒,以巧妙的方式拒绝,这样才有利于维护良好的人际关系。
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