国内主流小程序渠道 分析报告
结论:
1、自主开发小程序:看重解决方案和百度流量的非个人组织团队,首选百度智能小程序;想快速拉新引流,且对社区化有要求,首选微信小程序;不做游戏,且想节省成本和人力的个人开发者,首选支付宝小程序。
2、付费购买小程序:要性价比高,选微盟;不计成本只求好,选有赞;看重口碑和解决方案,不选速成应用、点点客和酷客多。
分析过程:
一、国内的主流小程序渠道有哪些
通过全网搜索,找到九家较为主流的小程序制作渠道:微信小程序、支付宝小程序、百度智能小程序、有赞、酷客多、微盟、即速应用、点点客、速成应用。其中,除去BAT三家之外的渠道商,均是根据 成立时间(技术积累)、面向行业种类、曾服务商户数、以及经典案例数 四个维度进行实力情况考察筛选出来的,详细信息如下:
二、对赋能不同的渠道商进行分析对比
由于需求小程序的用户群体可以化分为:开发者、非开发者,所以,以上九个小程序渠道商可分以下两类:
1、用户群体:开发者
BAT提供的小程序服务主要是面向有编程能力的用户,不会花太大的成本,只需要用户自己花时间开发小程序和购买服务器。所以站在用户群体为开发者的角度上,对三家小程序渠道商做一个分析对比:
从上图可以看出,对解决方案和百度流量看重,并且以团队组织名义进行小程序开发的开发者,首选百度智能小程序;对小程序社区化要求较高,且想快速拉新引流的小程序开发者(不限团队个人),应首选微信小程序;如果是个人开发者,且不做游戏,想节省开发和运营成本,那目前首选支付宝小程序。
2、用户群体:非开发者
非开发者(商家/企业)一般不具备编程的专业能力,需要向渠道商付费购买使用。而商户在选择渠道商的时候,必然会从它的各个方面进行考虑。从商户角度考虑,一共归纳出八个指标:业界口碑、平台稳定性、产品功能、易用性体验、线上衔接渠道、营销模式数、服务费用、售后服务。
业界口碑:已经付费购买的用户,验收小程序后对渠道商整个服务流程的的反馈评价。数据来源:百度知道、贴吧、交流论坛
平台稳定性:渠道商的服务器响应速度的快慢,用户直观体验为页面的加载速度和使用流畅程度,是否会出现卡顿。数据来源:渠道商自有数据
产品功能:渠道商所能最大限度提供给用户的功能,满足不同用户的使用场景。包括但不限于店铺装修、营销推广、数据分析、营销管理等。数据来源:渠道商官网功能的展示
易用性体验:用户在渠道商网站上手动完成一个小程序所花费的时间,时间越少使用越容易。数据来源:实际操作
线上衔接渠道:渠道商能够在哪些渠道上提供推广服务帮助商户增加曝光拉新引流。数据来源:渠道商官网说明
营销模式数:提供给商户可选择的营销玩法儿的数量,包括但不限于拼团、秒杀、折扣、优惠券、满减等。数据来源:官网介绍及商户系统后台实际展现
服务费用:购买现成垂类小程序所需要的年费,根据渠道商提供的功能数量的多少有不同的价格。费用不包含个性化定制。数据来源:官网查询和电话访谈
售后服务:商户购买小程序后,渠道商提供给商户的一系列支持。包括答疑、培训、故障修复、技术支持等。数据来源:渠道商官网所提到的售后服务
通过全网收集,六大主流渠道商的各指标数据如下,("--"代表无法收集):
根据指标反映的数据,横向对比,对渠道商的各个指标做一个排名表(1,2,3,4,5,6,数字越小排名越高,可以并列,“0”表示无数据,不参与排名):
排名之和数值越低,表示综合排名越好(平台稳定性没有数据,不参与计算)从上表看出,渠道商综合排名:微盟>有赞>点点客>即速应用>酷客多>速成应用。
所以,从整体性价比出发的商户,应该首选微盟;不在乎价格成本的商户,首选有赞;对渠道的业界口碑和行业系统解决方案(产品功能+衔接渠道+营销模式)看重的商户,尽量不要选择速成应用,点点客和酷客多。
“该分析报告仅做个人娱乐,不具商业用途,谢绝转载。”
——by 作者:蓝焱飞
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