创业者和开发人员一定要理解做小程序的逻辑起点——场景链接工具 古语云：一步不可登天。生活中，总有一些创业者几天做出一款小程序，上线没多久因看不到成效就想退出，究其根本还是不懂小程序。总的来说，小程序就是一个场景链接工具，即链接各类生活场景，为商业运营者和其他组织提供场景技术支持的一个工具，它即不是像公众号一样的平台，也不是像APP一样的流量入口。 较为常见的应用场景分为线上场景和线下场景。 线下场景 官方认为线下场景是微信主要的适配场景，并且官方推荐的多数案例的使用场景都是线下的，在官方看来，小程序就是就是为线下场景提供场景链接解决方案而生的。 但就目前来看，最早入场的开发者多数是APP、网站和新媒体创业者，原本的业务系统中就很少包括线下商业部分，线下资源的沉淀也不多。因而，基于线下场景开发的小程序是比较少的。还记得当初的公众号，原本是想打造成一个服务平台，但最终变成了一个媒体属性的资讯平台，而且成为了中国最大的内容创业阵地。 其实从微信官方给出的小程序服务范围来看，多半都是开放给线下场景的。所以无论前期状况怎么样，微信肯定会通过各种方式激发线下商业运营者切入小程序的开发。 线下场景最具代表性的为以下三类： 1. 餐饮 在公众号盛兴的时代，大量的餐饮公司就基于服务号做了点餐、排队、评价、订餐等服务，基本上稍微有些档次的餐厅都会使用服务号来提升服务质量和就餐效率。 其实，和餐饮类似的还有很多线下商业场景。例如各种娱乐和聚会场所、咖啡馆、茶馆、游乐场等等。 2. 商场 商场和餐饮是类似的，不同的是商城会更复杂，加上小程序会给人强烈的电商即视感，例如服装店、化妆品店等，完全可以围绕小程序开发出更多便捷的互动工具和客户服务工具。 3. 交通 交通在线上场景基本能稳居第三，即便小程序最不了滴滴打车这样的大平台，但是围绕社交—位置—移动模式，绝对能够玩转大部分交通，典型代表就是摩拜单车。 线下场景往往对小程序的场景支撑技术要求比较高，例如位置定位、传感器等。除了以上三个，医疗、教育、农业、公共服务其实都是线下场景比较密集的领城。 线上场景 官方服务范围中的富媒体类小程序主要应用在线上场景，除此之外还有商业应用和工具类。除此之外的类别中，绝大部分类型都是开放给线下场景的。 但就目前来看，已经上线的小程序绝大多数恰恰都是应用在线上场景的。可以说做得好的几乎都是线上场景的应用。 1. 富媒体 无论是腾讯视频，爱奇艺视频、喜马拉雅lite,其实都是富媒体类型的。很多内容创业的机构，也推出了自己的阅读类、内容社区类小程序。 一开始APP就比小程序更适合做富媒体，好不容易通过各种运营手段留存下来的用户，如果关注了小程序，很多同质化的同名APP就会被卸载，而小程序的难运营的短板在富媒体领域表现得更为明显。同时，新闻、资讯、图片、小说这类可能更适合基于订阅号进行开发，小程序价值不大。总体来说，富媒体类的小程序多数都是比较鸡肋的，只适合大品牌做防守用，当然也适合初创项目做测试用。 2. 小工具据了解，最早几批上线的小程序中，活跃和留存做得比较好的，也相对集中在工具类小程序内。这里说的工具类既有官方服务范围内列出的类别，也包括其他大类中工具属性的类别。官方服务范围内都是比较有代表性的，例如，记账、投票、日历、天气、备忘录、办公、字典、图片、计算器、报价比价、信息查询、网络代理、效率、健康管理、企业管理等。 目前上线的比较出色的有好奇心日报、印象笔记清单，番茄闹钟、网易有道词典、翻译e、记账e。除了这些还有聊天表情、涂鸦软件、p图软件、时间管理、交通查询等类型的小程序。工具类小程序是比较符合微信初衷的，同时也是最早得到验证容易被用户接受的。 在我看来、围绕效率、办公、健康管理、企业管理、信息查询能够挖掘中更多优秀的小程序产品。毕竟这类别的小程序更适合线上应用场景，而目原本也是APP创业比较重视的方向。 3. 在线服务 商业服务和公共服务都是在线服务，主要的适应场展就在线上。 商业服务最典型的，例如法律咨询、管理咨询，招聘求职等。虽然很多APP和网站也可以满足部分场最，但更多应该多挖掘一些蓝海场景和垂直人群。公共服务适应的场景领域就比较广泛了，只要是以实现电子政务和公共服务信息化为导向的基本都以线上场服为主，但同样还有很多是只适合线下场景的。 像公益组织、政府机构、金融机构、地产组织，其实更适合公众号矩阵为主、小程序为辅的开发方式。小程序只是他们在线下某场景中更便捷使用的一个小工具，例如填写表单、录人名片、提交资料、在线报名等。 4. 电商类 除了富媒体，目前上线最多的就是电商类小程序。电商类其实还是比较适合开发小程序的，也存在线上适配的场景。电商小程序的用户体验可以做到不亚于原生APP，这一点比富媒体要容易-些。但电商小程序必须配合公众号矩阵一起运营，否则价值不大。因为基于公众号开发的微商太多了，而且很多平台的体验都是非常好的，因为移动电商已经火了很久，关于此类需求的开发能力已经非常高了。而且围绕公众号矩阵的移动电商的运营方法已经形成体系，单凭一个小程序，很难带给用户更好的体验，需要打组合拳。 总体来说，小程序仍旧处在发展初期，但就从大的类别看，小程序确实覆盖了绝大多数APP的使用场量，而且对于APP而言、很多低频的场景，小程序也都覆盖到了。目前的主流APP只能圈盖部分生活场景，剩下的线下生活场景的占领，就是小程序和所有APP之争了。是小程序的技术门槛优势和速度优势胜出，还是APP的产品体验优势和用户运营优势胜出？我们将拭目以待。但只要小程序覆盖的生活工作场景越来越多，创业者的机会也就会越来越多。
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