这几天一直在读《非暴力沟通》这本书关于应用的部分。
其实，不管是个人之间还是家庭成员之间，还是面对的团体或者是帮派，想很好的用非暴力沟通来和平的解决问题，最重要的一点就是要做到:把自己从敌对的印象中解放出来。
人们通常并不知道如何说清楚他们自己的需要和请求，但却对诊断别人的症状滔滔不绝，并且总是认为:别人那么做是因为他们有什么问题。
其实，不论是两个人，两个团体还是两个国家发生了冲突，如果人们带着敌对的印象开始讨论，去试图解决问题，告诉别人问题在于他们，那这样做的结果只能导致更多的暴力。
我们要进入内心来了解背后的需要，而不是用头脑作出评判。
所以首先要学会倾听，然后帮助他们弄清楚他们的需要，这对和平解决冲突很重要。
这几天一直在读《非暴力沟通》这本书关于应用的部分。 其实，不管是个人之间还是家庭成员之间，还是面对的团体或者是帮派...
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本文标题：找到藏在敌对背后的需要
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