拒绝之美

再次面对拒绝。今天中午终于鼓足勇气跟梁莹沟通上一次我跟他面谈，他是什么样的感受？他给我的一个反馈是，你只顾着自己说自己的，根本就没有考虑到我的需求是什么？在这个过程当中，你都不会去抓取客户关注的是什么？我已经说过很多次，我不会有婚姻的问题。但是你一而再再而三的再跟我讲婚姻。其实这一套体系可能是你们培训所然，对客户用心比用技法更好，你很自信，可能你这套对一般的客户有用，但对于高客户是没有用的，因为我感受不到你的用心。谢谢你给我的这个反馈，在这个过程当中我也知道自己的点是很难以去抓住客户的需求。不知道如何去问话，也不知道如何去获得客户会在我这里买单的那种确认，特别难以确定客户的意愿度，没有那种笃定感。然后跟陈杰聊到这一块，自己内心的困惑。但也有觉知不被这个困惑所拖住，还是在边走边寻找出路。陈杰说当你真的不知道怎样做的时候，把他的父母，家人放进来，不断的跟他们确认，我这样做对吗？我这样做对吗？晚上约了建华叔叔去谈保险，可是到他家的时候发现他根本就不在家。，所以没有见到面。在这过程当中又收到了小刚的信息，他说上次的那个保险还是觉得收益率太低，不想买。没有见到建华叔叔，又接到这样的异议处理，我在问自己的内心，挫败感有吗？有。伤心吗？没有。有点难受吗？有点。难受度是几分。五分。看到别人说不想要，要退掉。着急吗？有点。手忙脚乱吗？没有。想到去解决的问题的方法吗？嗯，想到去面对。打电话沟通。沟通了之后又重新梳理了他的需求。到底是追求收益？还是为了钱能确保以后的养老生活？这个过程当中再一次让我明白，我销售的这个产品因为是未来，未来大家都不着急考虑。所以我更加明白自己做这份工作的意义，此刻我让他们强制储蓄可以为他们的未来解决非常多的问题。接着又打电话跟小刚的老婆沟通。在这个过程当中，其实有异议真的是非常正常的。没有哪一个人？不会遇到拒绝问题。那此时，我已经穿越了，对异议的恐惧，并且在不断的去与它和谐共处。不断地认识到，其实异议的出现是再正常不过的事情。在我跟小刚沟通的过程是这样子的。小刚，其实你不要有压力，那今天我们来谈这件事情呢是个好事，首先是基于信任，这个信任在一开始是对我们有利的，谢谢你对我的敞开，让我们不会为了人情来做这件事，所以我们放下这个。因为有很多人都会觉得这个收益率太低，你有这样的想法是非常正常的。所以不管我们之后买或者不买，都没有关系。我们要做的就是说让自己清楚明白的理解我为什么要买这个？我买了这个对我有什么好处？对吧？那其实我们每个人都是，你用你专业的地方来填充我不擅长的，我用我专业的地方去补充你缺乏的，就是彼此之间的认知都是有盲点的，那我们都是在不断的查漏补缺。所以，对于这一部分的话，如果你想要说通过它来赚钱。我觉得你大可不必放在保险里面，你可以用用你自己的投资理财方式去获得。那我想请问一下。这2万块钱的资金有赚到你家庭总收入的10%吗？那我们家庭里面有一个家庭资产配置，短中长期。那在这个保险里面，他是一个长期资金，你现在投资的基金那是属于中长期的工具。短期的工具有没有呢？这笔钱我们是不是最终都是要花的？那要花我们是不是要准备？准备了，我们一定会找个地方放它。，那你选择这个放钱的地方有什么样的条件呢？从现在开始梳理一遍他的观念。是的，在前期我们做这件事情的时候，会觉得有点痛，会有点不舒服，就像小时候爸爸妈妈让我们做作业，我总是不太愿意做，但是现在回过头来看，当初要是爸爸妈妈对我还严厉一点就好了，这样子就能让我有更多的竞争力，对吧？那我们这份计划也是的。这一开始存的时候会让你感觉不舒服，感觉钱少了。但其实这个钱真的少了吗？只是从你的左口袋放到右口袋而已。那最后你一定会感谢今天你做了这个决定，也会感谢我协助你去做了这个决定。在这个过程当中，自己一直非常心平气和的去解决，去面对，而且能够站在一个更高的维度去看待这件事情。从而让自己没有那么气急败坏。也没有那么让自己觉得无能为力的感受，在经历过上次肖纯说要退保的事情之后，这是第二次经历别人买了要退。以前的我，会觉得这件事情太特么难干了，我还不如不干了呢。但是现在我终于体验到了拒绝之美。谢谢你们！谢谢所有拒绝我的客户。谢谢你们给我提供了锻炼的资源！也感谢我自己勇于去面对薄弱的点。是的，现在我终于可以一个成人的身份去面对自己的人生！

卫娟。祝福你，也谢谢你！真的真的已经准备好了迎接下来的，风云变幻，风平浪静。还是风起云涌？一切的一切都深深地祝福。