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Candice张红:如何破解“沟”而“不通”

Candice张红:如何破解“沟”而“不通”

作者: 张一弘 | 来源:发表于2017-08-13 21:27 被阅读0次

沟通,沟通,我们都知道亲密关系需要彼此沟通,但往往面对的境况却是“沟”而“不通”。

在亲密关系“沟通”中,语言往往愈发显得苍白无力,我们嘴上说着“你真棒”,一个眼神或表情就会让对方觉得“我真low”;我们嘴上说着“我怎么这么紧张呢?”,对方听来却是“我又没给你压力,你紧张好像我做错了什么一样”……

每一个人都在和自己想象中的对方沟通,这样的“沟通”带来彼此更深的误解,也深化了彼此的矛盾,这就是“沟”而“不通”。

如何避免“沟而不通”的问题,使彼此能够在同层对话呢?下面我介绍一个方法——“恳谈倾听”。

顾名思义,就是让一方“恳谈”另一方“倾听”,然后再交换位置,再做一次“恳谈”“倾听”。

规则,恳谈者为大。因为每个人都有机会做恳谈者,所以倾听者要一边自我抚慰自己的内在,避免防御、辩解或反击,一边要尽量共情同理恳谈者的感受、了解恳谈者的需求,然后复述恳谈者的话并询问恳谈者听对了百分之多少,直到恳谈者说听对了百分之九十以上为止。交换倾听者和恳谈者。

恳谈者的谈话有以下步骤:描述事件(当……),标明感受(我觉得……如果能加上图像化的语言更好),注明思想(我有这样的感受,是因为……),探索需求(我的需求是……)

倾听者自我抚慰(不防卫、不反击、不辩解),然后复述:当……,你觉得……,是因为……,你的需求是……,我听对了百分之多少?

如果没有听对,就请恳谈者继续表达,倾听者继续复述,直至听对了百分之九十以上为止。

这样的沟通方式既让每个人充分表达了自己,也让每个人能够放下猜测和诠释,真正的听懂彼此。当我们彼此懂得对方时,我们的关系就会更加亲密。

古人云:朋友易得,知音难寻。

学会了恳谈倾听,你的TA就是你的知音!

                出书训练营第66篇作品(Candice张红)

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