一、小组工作的概念
小组概念，简单的说就是一个大家庭，只不过是把相互之间不熟悉的人聚在一块，相互学习，相互交流的一个小团体。小组工作就是在组长的领导下，通过各种活动，比如小组会、班会、大咖分享会等等等等，来达到大家学习成长的目的。
二、小组工作的四个要素：
一是要成立组委会。职位有：组长，副组长，学习委员，纪律委员，宣传委员（会议委员）
二是定项。定项目。早起，学习内容，会议
三是定向。方向目标（计划），第一名。实现第一名所做的工作（加分环节）
四是小组会（共同的话题）。凝结心志，深入了解。互相学习，相互交流。达到相互影响，彼此成长的目的。
三、小组工作的作用
1.相互学习
2.相互促进
3.互帮互助
4.相互监督
四、小组工作的特点
1.陪伴 2.倾听 3.关爱 4.影响
五、小组沟通与互动的技巧。
1.营造轻松、安全的氛围。
2.专注于倾听。
3.积极响应。给予回馈。
4.适当自我表露。将自己亲身经历，体会，态度和感受，向组员坦白传递真诚，让组员感到被信任。
5.发现问题，解决问题。个人问题。
6.总结与奖励。小组会。
六、小组会带来的效果。
1.增强组员之间的凝聚力。
2.增进组员之间的感情。
3.增进组员之间的信任。
4.加强责任心和使命感。
总结：你的付出在哪？成就就在哪？发现问题，解决问题！
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