第七章 用STATE方法陈述途径
第八章 探寻别人的途径
这两章让我想到了我的母亲的谈话方式，她是一个惯常使用言语暴力的人，说话不应该怎么说她就怎么说，所有对话时的坑没有一个能幸免。
比如她会根据一点事实发展她的故事（我习惯称之为“剧本”），并且经常声嘶力竭的把她以为的结论喊叫出来，有时还会非常的夸张，做出非A即B的言论。例如当年我生完小孩几个月后我报了学车的班，但是驾校安排非常不合理，十来个人一台车，大部分时间都花在了等待上，大大减少了我跟我的宝贝相处的时间，因此几节课后我决定退学，但这样会损失一些钱，我母亲认为我是懒和怕难，特别反对，她最后说了一句话我估计一辈子我都会难以忘记，“你一辈子都学不会开车”，因为像一把刀在我心上戳了以下一样。
其他她对我说过的话包括“你是一个神经病”，或者对我5岁的孩子说“你这一辈子算完了”。
对的，你没看错，这就是母亲对我说过的话。所以我们的关系很疏离。不仅跟我，我母亲的其他亲密关系，跟我父亲、跟我丈夫、跟孙辈关系都是支离破碎的。
早年，我也像我母亲一样容易走极端，人际关系不好，特别是至关重要的亲密关系不好的话会非常痛苦，每天生活在水生火热之中。知道自己的毛病后，看了一些心理学和沟通类的书籍，慢慢改变了一些自己的说话方式。不过在读到本章中提到的STATE的五步法，还是眼前一亮，这本关于沟通的书籍是我看到的最为深入、完善，可实施性最强的一本书。
例如，关于信心和谦虚，这是我们立身立人之本啊。任何时候保有信心和谦虚，不仅仅是沟通。
如果说第八章的如何陈述自己，我之前或多或少都从其他地方学习到过，那么接下来讲的如何去探寻别人的途径，则可以说是一扇新的大门。
我只知道倾听很重要，但其实倾听的第一步——真诚，我都难以做到。大部分时候只是我只是“假装对别人感兴趣”，询问“今天怎么样的”的问题，而心里在盘算着自己的事情。当然更做不到当别人表现出沉默或者暴力时，保持好奇和耐心，更多的是跟对方一样迅速的陷在针锋相对的情绪里，而忘了回到情绪背后的根源、事实和故事。
意识层面解决后，作者提供了实用的工具。倾听工具AMPP是解决如何能让别人说出内心真实想法的工具，ABC是对方说出真实想法后自己怎么应对的工具。工具很好，我希望能在实际中多多练习最后掌握内化成为自己的思维习惯。
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