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李子JuliAna | 《微表情识人心理学》读后感

李子JuliAna | 《微表情识人心理学》读后感

作者: 李子JuliAna | 来源:发表于2020-01-12 01:16 被阅读0次
    《微表情识人心理学》

    当时这本书是为了凑数买的,也没有抱很高的期望来读,读完后收获颇丰,尤其在对话中会根据书中的案例来分析对方的心理和状态,从而达到更好的沟通目的。

    这是一本讲述看透他人心理,改变自我微表情从而提升人际关系的书。本书浓缩了职场的11个工作场景,53种常见状况,95个实用技巧。不能说本书概括百分百人际关系的角角落落,却因为有案例和比较,让读者更加有代入感,也更有效输送作者的观点。以下是我get到的几个不错理论点,分享一下:

    1、比起说话,行为是更容易并且更直接的沟通工具。学会这三个行为可促使交际更顺畅:敞开自己、撤除阻隔、双手万能。敞开自己:把手机放下,关注对方。撤除阻隔:清理阻隔物和阻隔动作,包括物件和身体动作。双手万能:用双手传达情感和信息,往往不被注意到,却影响很大。

    2、沟通时,对方看到的是你的全部,而不只是听到你所说的部分。AKA:“我说的不是你听的”。所以一股脑的说出自己的观点, 并不代表对方可以完全的接受,因为沟通的重点在于协调彼此都感觉舒服的节奏并保持来往的平衡。

    3、除了解决问题以外,沟通更加是为了建立关系。关系的第一要素是双方,所以对方与我方是相同重要的。沟通不是开口之后的话题,而是在眼睛看到、耳朵听到、感官感受到以后,最后才开口。在进行沟通之前,大脑就会自动开启评估系统,所以在评估对方的时候,也要知道对方同时在评估你。

    4、用正确的语调,温柔地靠近,利落的远离。具备好的场合感,拿捏时机,知道进退。

    5、换位思考,以我如何感受对方的感受开始,到我如何为对方创造价值结束。为达到互蒙其利的合作,首先真诚坦诚地让对方理解自己的真正价值,就要学会从对方的角度出发问为什么和如何做

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