前不久碰到一个老朋友,第一次创业失败后消沉了半年又开始了新的征途,新设立的公司依旧是教育类的,公司规模加上他一共8人。可就是这几个人,管理起来他也是煞费苦心,时不时的安排团队建设,团队学习,强制性读书,可是呢,该懒散的还是懒散,公司里他在和他不在完全两幅样子。他就问我该怎么做?
其实人心本来就是难管的,尤其是80后90后,更加的有个性,吸引他们的除了工资更是诗和远方。前者是实打实存在的,后者只能靠老板的口才。
我们讨论的主要问题有三个:
1. 怎么树立起公司文化。
公司文化是公司形象的内部基础,这一点不可能光靠强制他们读书就能树立的,而我朋友恰恰就是这么做的,他觉得读了书,理解了公司文化理论上的知识,就能自然而然树立起了,殊不知,只把读书当成工作任务的话怎么会有深层理解,即便有了理解,又有什么动力来执行呢?人性不可测试,想要达到预期目标,唯有1. 制定规章制度;2.明确赏罚。多次公司文化会议,让指定的公司文化牢牢地刻画在他们心里。
2. 怎么让员工和老板齐心。
这点比较难,尤其是员工没有股份的情况下。员工和老板其实是利益冲突的两方,员工希望他们所付出的时间,努力和潜力等和所的薪资成正比,至少。而老板从公司角度出发,员工所要的和公司的成本恰成反比。所以,一定要给利益诱惑,可以是以后的股份,可以是薪资或职位的提升,总之,老板们一定记住,员工对公司的投入一定和你对他们的投入等值。
3. 如何安排员工的每天任务,怎么监督员工每天都做了什么。
每个员工的职位一定在招聘的时候就有了详细的说明,划分好他的职责区域,告诉他出了问题就是他负责,至于怎么负责,由出的问题决定。员工的每天工作的内容,大部分应该是长期固定,小部分是领导临时分配,只有这样,他们才知道自己在做什么。再有,也可以让他们每天或每周提交份工作报告,总结当期工作量,大公司的话,可以由小组长或部门经理递交。这样也能看到各个部门或个人的效率以及任务量分配情况。至于如何让他们在老板不在的时候保持同样的工作状态,那也简单,靠成果说话。个人不赞同压榨式管理,我倾向于在让员工进行自我管理。老板要掌控的是方向,只要每个人各个阶段的任务按时保质的完成,那就是好员工。一味地增加任务量,只能引起他们心里的不满,而这不满不仅会扩散到整个公司,还会影响工作质量。
4. 员工任务完成的不好怎么办。
看原因,是员工自身能力的问题,还是对任务理解的问题,还是资源不够造成的来分别解决。
新进员工的劲头总是最大的,但总有变成老员工的时候,而要保持他们的干劲,那要分别给予他们心底最需要的,薪资待遇,职位,或梦想。
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