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俄罗斯“双11”90%包裹来自中国。
俄罗斯横跨亚欧大陆，在"一带一路"战略的实施中占据着重要的国际地位，是一带一路地区最大的电商市场之一。近年来，已经有众多中国跨境卖家将目光看向俄罗斯电商市场。
几组数据带你了解2018年双11俄罗斯跨境电商市场
① 2018年双11在中国网店购物国家排行榜Top10：
俄罗斯、乌克兰、以色列、美国、西班牙、波兰、哈萨克斯坦、白俄罗斯、巴西、法国。
② 俄罗斯人的花费是其他9个国家总数的2.5倍（总额约为1300万美元）
③ 俄罗斯人今年在购物上花费的金额几乎是去年的两倍（本次消费额3295万3266美元，去年消费额为 1765万432美元）
俄罗斯跨境电商市场到底有多大？
◆ 在一带一路的影响下，中俄贸易将迎来进一步发展
◆ 俄罗斯2018年电子商务市场收入达到180亿美元，预计到2021年的市场交易量将达到至少230亿美元
◆ 俄罗斯电商行业还未出现领军企业
◆ 俄罗斯未来2年电子商务渗透率将超60%，有较大增长空间
◆ 电商零售只占零售市场3%的份额，还有很大发展空间
◆ 电子签名和在线支付将变得更受欢迎；
◆ 基础设施日渐成熟，运输成本进一步降低，电子商务的范围将扩展到更便宜的产品类别，触及到小城市和偏远地区
俄罗斯市场有哪些特点？
◆超过一半的俄罗斯网购消费者年龄在25岁到34岁之间，主要集中在莫斯科和圣彼得堡，超一半的网购者是女性，且男性和女性的购物习惯有所不同
◆网上最受欢迎的产品类别是服装、化妆品和小家电
◆客单价低，超一半的俄罗斯消费者平均订单价值不超过26美元，仅21%的消费者平均每单消费达花60美元
◆ 俄罗斯本土电商平台用户体验差
就用户体验而言，俄罗斯本土电商网站提供的用户体验较差，且价格较贵，在俄罗斯，大多数电商网店网页并不好用，他们几乎没有响应式网页设计，加载速度也是一个大问题。
◆ 关税问题
外国商家每月销售低于1000欧元，商品重量低于31公斤，不必支付关税。但这一免税额2018年将降至500欧元，到2019年将再降到200欧元，一旦超过这一限额，商家需支付30%的关税。
◆ 语言方面
据报道，超一半俄罗斯人懂英语，但习惯于用母语购买商品，且更倾向于从能理解的品牌那购买商品，并且有可能过滤掉需要翻译的购物网站，外国卖家要扩张进入俄罗斯市场需要尽量本土化
◆ 个人信息安全是俄罗斯消费者担忧的问题之一
◆ 对俄罗斯消费者来说，等待快递是一件相当痛苦的事
俄罗斯快递配送费贵，消费者平均每单要额外支付21美元运费，且配送时间长，不安全。
俄罗斯市场有哪些痛点？
◆支付痛点
电商实体货物交易中，80-95%的付款采用货到付款方式，电商也必须提前准备好付款机制来应对
◆ 物流痛点
俄罗斯国土面积庞大，快递配送费颇高，通过邮政小包的方式邮寄的包裹，经常遇到过期未到货的问题，而且到货后要客户自提，不能派送道门，对客户体验非常不利。如果是B类买家，到货的速度对他们的资金周转和销售都至关重要，无休止的去邮局办手续取包裹，也不利于客户长期下单。
俄罗斯市场有哪些电商平台？
◆俄罗斯人经常使用的网站
Yandex,Google,Wikipedia,VK.com,OK.ru,mail.ru,QQ,Facebook,YouTube,Livejournal,Twitter,Blogger等，其中http://VK.com，http://Ok.ru，mail.ru, 是俄罗斯本土的三家知名社交网站，其各自注册用户分别达1.4亿（截至2012年9月），2.05亿（截至2013年1月），4亿（截至2013年）。
俄罗斯的社交媒体参与度超过全球平均数，一半以上的俄罗斯网民会在社交媒体上选择关注他们喜欢的品牌或零售商，因此，这种使用社交媒体的倾向不容忽视，对电商来说也是个很好的触及顾客的手段。
据报道，从“光棍节”到网上购物狂欢，“双十一”走过１０年，已成为俄罗斯最热门的网络促销活动之一，并悄然改变俄罗斯人的购物习惯。马云曾说过，俄罗斯是最有机会复制中国电商成功模式的国家。
2018年最后一个月了，很多卖家已经在思考2019年的发展之路，无疑，俄罗斯市场或许会成为2019年的跨境电商黑马平台。
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