牛人传播课基础版。
一不要打造完美人设。
金无足赤,人无完人。
好比我们的产品,它不可能所有的优点都占有。比如耐磨钢板,国产的质量比不上进口的。进口的价格太贵客户觉得成本太高。那如何做呢?根据客户的需求来,根据它的产品,用途,以后使用的地方。
这时候你需要具备基本的专业知识,比如如果客户的产品是在东北使用,你可以推荐使用低温的钢板。一般情况下,厂里的有技术部门专门负责这些事情的,你要把你有的产品列出来,以供他们挑选,但一定要有自己的专业知识,这是基础。千万不要让客户认为你什么都不懂,起初你可以说我干的时间比较短,对这块不熟悉,但时隔几个月之后你必须非常熟悉流程。
其次客户可能会讲到你的价格高。那么如何来指出呢?一般情况下,我们会从三个方面出发。1产品本身:比如我这个材料是宝钢生产的,它的本身的价格就会比小钢厂的价格要高,因为它的成本高。2从运输环节:一定要和客户讲这个材料的运输费用成本是不低的。物流这一方面是比较难降下来的。尤其是在一两张板子的情况下,很难将物流成本降低。如果是整车运输的话,可能费用会相对低一些。
二 要有足够突出的点。
为什么客户要从我这里拿货,为什么有的客户能合作很多年呢?
你得清楚产品的突出点,销售产品也是在销售自己。
比如上一段所说你得有专业知识,说白了你不能让别人把你带到沟里去。
当市场上大家的产品都是一样的,这个时候销售是重要的。
销售=产品+个人品牌/人格魅力+用心+互利共赢+定位+传播+说服+...
好的产品是必不可少的。
你个人怎么样?客户合作一两次他心里会有数的,所以要给客户认真负责、靠谱的标签。当然,你用不用心,认不认真做事,客户也能感受到。真诚真实也是必不可少的。不要害怕犯错,最害怕的事屡教不改屡错不纠。
tips:可以把自己经常犯的错记录下来,下次开始的时候回顾一下,提醒自己不要犯这些错误。
互利共赢:就好比你能帮到谁一,你能给别人带来什么好处。谈判中销售中这都是必不可少的。不要光想着销售能给你带来好的工资,你要想想,能为客户带来什么?利他是最好的利己。
定位:你有没有认真思考过你的产品定位,你的人生定位是怎样的呢?
回想自己的前半生30年。没有目标过着得过且过的日子,混日子结果被日子混了。而如今,个人定位目标依旧不清晰。如何找到自己的定位呢,需要不断的尝试,同时也多听听牛人大咖的意见。
产品定位:公司一直提倡说我们做的是高强度板,它的定位就比较清晰,但同样也不够特别清晰。缺点在于没有专注于某一细分领域,这个范围就比较广泛。
说服:你可以用自己的口才,产品去说服别人来购买,同样你也可以用自己的人格魅力来说服客户和你合作。复盘此时必不可少。只有不断总结不断进步。
传播:如同这一个模块一样,我们总是在传播与被传播的角色互换,传播就是让别人知晓,并把消息扩散出去,传播最重要的是目的,内容,途径,一定要是价值的消息。(就好比看一些公众号,看了半天你竟然不明白他要表达的什么意思)
对公司而言,可以做广告,硬广告软广告都可以。广告也是传播中必不可少的角色之一。如何让你的费用起到效果呢?
记得有一次公司在百度上面做推广的时候,5000块钱没几天就全部用掉了,而带来的效果可以说得上是基本上没有。在其他平台上也有做广告效果也不大。这值得我们去思考。
对个人而言传播是让别人知晓我们的途径之一。
确定好目的,内容,途径。一定要是有价值有意义的,也许第1次你传播的,别人用不上,可能再也不会关注你了。就好比没有吸引力一样,既然没有吸引力,你还会做这件事吗?在对你没有好处的情况下。
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