#每日三件事，第1196天#
组织由人组成，组织能力体现在组织运行的过程中，包括组织的管理、流程、内控、财务、销售、技术、售后等等方面。
外界感受一个组织的能力，大多通过各种沟通、交流和合作。组织内部个体的言谈举止、工作风格、态度等，另外一部分就是组织提供的各种文件资料。
这些文件就是组织的脸。很多组织内部都有规定，对外的材料必须要经过领导的审核。审核的目的是什么呢？当然是为了提高材料的质量。都要审核什么内容呢？错别字和文档排版格式当然不用说了，美观整洁是基本要求。
审核的重点是文件的框架结构和思路。关键就是看文件有没有高度、有没有深度、有没有力度、有没有态度。
最近看了某公司的一份文件，低级问题一大堆。错别字简直让人无法容忍，非常重要的地方出现了非常低级的错误。而且整篇文档中的正文使用了不同字号的文字，有些地方是宋体小四，有些是宋体五号。有些内容很明显是从网页上复制来的，贴了上来连多余的回车都不删掉。这在读者看来，你就是在应付差事。做事的态度不够职业。
这样的文件呈现在读者面前的时候，你还要和他谈组织的实力，这不是打脸吗？心再大的人恐怕也不认为你实力超群吧？
改善这种窘况，第一，要加强组织流程的管理和落实。严格按照文档提交流程落实审核制度。没有经过审核的文档绝对不能提交给用户。当然在实际工作当中，可能会有用户非常着急的情况，那也需要在事先和用户沟通好，保证文件的质量。
第二，要加强审核工作。如果是大型的解决方案的话，几百页甚至上千页，要满满一个字一个字的读一遍，几乎是不可能的。这需要在总结经验，重要的部分逐字审核，其他部分通过搜关键字的方式审核。目前已经又了AI文档审核系统，完全可以用起来。
第三，培训文档写作方法。说实话，很多人的写作都是凭借自己的本能，没有固定的方法和技巧，导致文档水平参差不齐。将常用的文档，比如会议纪要、工作总结、项目复盘、解决方案、投标文件的写法和技巧教给大家。根据工作的情况，定期对这些方法和技巧进行迭代更新。
组织能力就是体现在规范和流程的执行程度上，就是体现在组织成员的个人能力提升上。
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