常见Q&A

1、完善信息和听课的网址是？

临时听课网址:

目前政府机关的网站维护，3月底恢复正常，临时登陆 http://jn.ethrss.cn查看。第一次要在pc端登入哈。

2、没有看见注册的选项？

只需要登录即可

用户名：报名手机号码。

登录密码：6个零（000000）

3、为什么我登录之后，显示用户未审核呢？

浏览器原因，更换浏览器，推荐使用Firefox和Chrome浏览器哈，这是研发GG们爱用的浏览器

如果换了几个浏览器都登录不上的话，可以打人社部的电话：400-0666-099，试试哦

4、网站要填写资料提交以后才不行，不是不能打开，怎么办？

重新登录再尝试，如果换了几个浏览器都登录不上的话，可以拨打人社部的电话：400-0666-099

5、照片上传有压缩？

提交标准二寸(3.5cmX5.3cm)免冠蓝底照片

亲们，和客服确认了，只要大家上传的照片尺寸是后台提示的，就没问题，目前显示变形只是页面显示的问题，在调整了，不会影响证书上的显示哈，做好证书人社部会把关再盖戳邮寄的，大家放心

6、没有及时拍照片怎么办？

支付宝APP可以拍摄二寸证件照

步骤:

001 进入支付宝APP，点开搜索栏

002 输入关键词“证件照制作”/“证件照”

003 进入生活号去“各类证件”中寻找，可找到3.5*5.3规格照片。