群面这个形式和笔试一样,在校招中越来越流行,而且是刷人最狠的环节。
基本上群面的通过率只有10%到20%。
一、群面的题型
常见三种大类
第一就是无领导小组讨论,随机分组,领取题目之后小组针对性自由讨论,最后得出结论,派出一人做总结陈述。
第二是辩论,最近两年越来越常见。这种形式更容易筛选出逻辑应变能力强的人。
第三是case interview,随机分组,拿到题目小组一起准备,最后每个人都要做汇报演讲。
后两种目前来说还是占比较小的比例,无领导小组讨论是当前的主流。
无领导小组讨论的题型主要有:
1、排序题,给出几个选项,在特定的场景下让你排序。例如荒岛有6个人,每天只能有一个人可以乘坐热气球逃生,为了让更多人存活谁先走谁后走。这类题目重点考察分析能力,能够在适合的情境中找出关键维度拆解问题。
2、两难题,只有两个选择,A或B,你选择谁放弃谁。其实这种题型更接近真实工作中做决策的过程。例如如果你是张无忌,你会选赵敏还是周芷若(只能要一个)。这种题很容易把组内成员分成两派,一派必须说服另一派才能够达成共识。很考验语言表达的说服力。
3、开放题,范围非常广,例如给百度地图新设计一款标语,找5个词来形容95后等。产品经理群面经常会遇到给百度设计一款家用机器人,你会设计什么样的功能这类产品设计题。运营则经常会遇到运营方案设计题。
二、 如何准备群面
第一类:产品设计题
其实这类题只需要用用户体验要素的五层来思考就可以了。首先弄清楚用户是谁,使用场景是什么,需求有哪些。确定了这些之后就做市场调研竞品分析来选定范围层即可。
这类问题要想脱颖而出,要做到以下几点:
1、对需求有深入的理解能力
2、对这类产品的竞品市场非常熟悉
3、能熟练绘制手绘原型图。
第二类:运营方案题
介绍给大家一个AARRR模型,也称海盗模型,是最基本的用户增长模型,即Acquisition(获取用户),Activation(促活),Retention(提高留存),Revenue(增加收入),Refer(传播推荐)。
比如下图是Luckin Coffee和神州专车的AARRR打法。
对于这种题型,要按照AARRR这五个步骤挨个去分析,关键是要熟悉每个步骤的常见渠道和方法。例如获客,Acquisition这个步骤,常见的方法就八九种。
例如注册送xx,新媒体软文引流,其他平台广告引流,线下地推,用户转介绍等等。只要知道了这些,剩下的就是分析题目给出的情形,选择对应的方法即可。
第三类:排序类
排序归根结底是打分。把要排的每一项按照一定维度打分并把各项维度按权重加和,有了分数就有了排序。所以这类题目的关键点在于打分维度和权重。群面中一定要花大力气先把维度和权重定下来,而不是先打分,不然你会发现无论如何都得不出大家都同意的结论。
第四类:两难题
请注意,这类题的出题者非常刁钻,给出的两个选择其实都是各有利弊不分伯仲的,选A选B其实都有充分的理由。所以大家不用纠结于到底选哪个,而是选了一个之后如何去统一其他人的意见。推荐大家去百度下如何说服他人。
三、群面策略和思维框架
1、 做好时间规划
一般10个人小组的讨论时间是30分钟,建议大家把头10分钟一定要用于审题和确定讨论框架,确保所有人对于题目的理解在同一纬度,并利用这段时间给每个组员分好工。最后一定要留5分钟把presentation预演一遍,其他人还有机会补充。
2、引导小组成员确定好讨论框架后再开始讨论
上文提到的产品设计题就用产品五层,运营设计题就用AARRR,还有各种商业分析题目,都有其对应的模型,比如波士顿矩阵,波特价值链等。大家在正式讨论前,一定要先统一好用哪个模型分析问题,用什么步骤来讨论。
3、改变身份认知和态度
如果你站在一个应聘者的立场来参加群面,必然会心里紧张,总想着这个屋子里的其他人都是我的竞争者,我要打败他们才能通过。
这样会导致两种现象:
a.你会很希望抢话,即使自己没什么有意义的想法。在自己很长时间没有发言的时候也会紧张,无法倾听他人的观点。
b.即使某个人说的是对的,是有助于团队讨论出合理结果的,但由于你把他看作是竞争者,你的潜意识里会将他的观点给与否定。
要知道,无领导小组讨论,重点在讨论上,每个组员坐在座位上时,是负有责任的,如果某一句话是废话,对团队的讨论进程没有任何帮助,自己都应该责怪自己。
有人会质疑了:面试就是要刷掉人的啊,如果不表现自己,就算做到了以上两点,如何存活呢?
其实你做到了身份和态度的转变后,你的每一句话都是为了团队的讨论进程服务的,不会出现过于表现自己的行为,这样其他组员就不会对你有反感,你说话的时候,别人就会耐心倾听。
而面试官看见你在说话时,所有人都在注视着你或记录你的观点,不管你说的是什么,面试官只要看到这样的现象就会喜欢你。
而且,其实一个合作无间的小组,和一个每个人都急于表现自己而没有团队协作的小组相比,面试官一定会更喜欢前者,前者一个小组中通过面试的比例也会大大增加。
也就是说,你来参加面试,的确是有竞争存在,但竞争对手不是自己小组的成员,而是其他的所有小组。
群面的技巧其实没多少,关键是要多练多模拟。针对每种题型和对应的分析模型多去模拟。国际人学校会不定期举办群面模拟活动,大家如果感兴趣可以来参加哦。
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下一期的百问,我会讲讲单面,敬请期待。
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