中国人讲究人情世故,就是俗话中的人情味。加入了个人的感情,一些事情处理起来就平添了很多色彩。或许变的更加有趣,或许变的更加便捷,或许变的更易达成,当然事情都有两面性,有时候可能也会搞砸或者更加周折。
生意场中最常见和最不或缺的就是“饭局文化”。不得不承认,饭局是打感情牌的最佳战场,也是为之有效的途径。曾今我以最鄙视的角度看待饭局文化,对之嗤之以鼻,不屑一顾。随着时间的洗礼,阅历的增加以及思想认识的扩展提升,我会更加直观和客观的评价饭局文化。他一定程度上带有着功利的色彩,但不等于说他仅仅只有功利。有的时候更能联络感情,拉近彼此的距离。感情有很多种,可以是表面的迎合,虚情假意,但也可以是相互了解,彼此欣赏,相互倾诉,推心置腹。
饭局不在于饭的质量,而在于局的布置。局的布置更在于氛围的营造。有的时候一场聊天一个饭局,说的内容不是最重要,而是整体氛围的和谐才是最重要。而氛围就是如何去打感情牌。
我不反对打感情牌,但是我始终认为,感情牌可以为合作达成锦上添花,但绝对不是救命稻草!也就是说,你打感情牌,同时有与之匹配的实力。
好比一个项目的开展,需要选择合作伙伴,在有多个都能达标的合作对象的前提下,我会选择感情更为亲近的人。这是一个正常人最为常规的选择。但是,如果你自身条件并不符合我的要求,你再打感情牌也是无济于事。
图片来自网络最近我的健身卡即将到期,健身馆业务人员打来续卡邀约电话。尽管我知道打电话的业务人员也是真诚的邀约,但我知道如果我续卡我会去找小韦。小韦是最初为我办卡的业务员。在办卡手续结束后他仍然一直认真的维护着他的客户,打的一手好感情牌。见面总是热情的打招呼,每月定期发场馆课表,节假日有特殊活动或者营业时间改变也会第一个告知你。偶尔还会问问你健身的效果,完全把客户转变为朋友的节奏。这样的感情牌,我会欣然接受。
而另一个健身馆人员同样给我打了感情牌,我却不是太乐意接牌。他是我的健身私教。上一次课程中,他说起他的业绩压力比较大,完成任务比较困难,希望我续他的课程。我问他,你说我的情况要续多少课?他说你跟着我练一年吧。而我我当场拒绝。且不说我这次报的课程数量才上了三分之二,也暂且不提上课的质量是否让我满意,单从他提出的跟着上一年的说法我就觉的有点坑。首先,我是一个相信专业的人,因此我会花钱请私教。得到专业的指导,避免运动伤害。但是长期健身的伙伴应该知道,健身的要领系统学习结束后,完全可以自己去锻炼。再来说说即使我要续课,给我一个选择你的理由!你有了解我的诉求吗?你有全心全意关注我健身每个阶段的效果吗?你有花除了上课时间之外的一点点时间和精力去督促我吗?每次授课有清楚的告知我这次课的锻炼意义在哪里吗?……没有,所以你的实力没有和你打感情牌的诉求相匹配,因此,我拒绝你过牌。
感情有亲疏远近,感情牌打的好,能事半功倍,但前提是,你有之匹配的实力!
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