前情回顾：
前几天，为了录制“百万学子上冰雪”活动，学校给每个孩子买了一顶白色的帽子，要求戴帽子跳操，9:10分正式录制，大约9点钟的时候，一个班主任跑过来说她班的小轩同学就是不带帽子，让她回班也不回班。我和大队辅导员赶紧过去，我声严厉色地说：“我给你两个选择，要么带上帽子，要么回班！”我话音刚落，她把帽子摔在地上，跑了。后来大队辅导员说小轩在水房里蹲了两节课。
回到办公室，我开始反思：如果我先去同理她，使用启发式提问，最后相信她，和善与坚定并行，结果可能不一样。我的正面管教那会儿跑哪去了呢？
我一直都想再找小轩聊聊这件事，今天，我终于有时间了，去找小轩之前，我做了很多功课，如果叫不动她怎么办？如果她还是一言不发怎么办？
当我敲门叫她名字时，她疑惑了一会，还是跟我出来了。我们去了计算机教室。
我先说话：“小轩，你知道我来干什么吗？”她摇头。
“我是来向你道歉的，那天跳冰雪操时，我没有相信你。其实，正式跳时，你一定能带上帽子的，对吗？”她开始趴桌子，还是不说话。
“那个时候，我跟你吼，你是不是特别伤心、难过、甚至是很愤怒？那个帽子可能会压坏你的头花，你想到最后时候再戴，是不是？因为你是一个有集体荣誉感的孩子，你是不会因为你自己影响全校的，而我却没有相信你，让你很失望，所以你才摔了帽子的。我真的很抱歉。”她竟然趴在桌子上哭了。
她哭着说：“大队辅导员不会相信的！”我当时很是惊喜，这是自我跟踪她以来，她跟我说过的最长的一句话。
“会的，大队辅导员会相信的，怪我当时没有坚持。”
“她不会的，你跟他们不一样！”
我跟他们不一样。这句话我不知是伤心还是欣慰。
“小轩，我需要你的拥抱！”她不动。5秒钟后，我继续说：“我特别需要你的拥抱！”她还是不动。
“小轩，虽然你没有拥抱我，但我还是希望得到你的拥抱。这样吧，你看你是现在拥抱我，还是一会放学后你去我办公室拥抱我？”
她继续大哭：“放学我姥爷又该骂我了，骂我不听话。”
“你姥爷为什么要骂你呢？”
“老师又给我姥爷打电话了。”
“你能告诉我发生了什么吗？”
“我把李思颖的本子撕了。是她先撕我的本子，她先撕了我一个本子，我就把所有的本子都撕了。”我意识到，刚刚又发生了一件大事。我今天找她是找对了。
“你撕了她所有的本子后，你是赢了啊，你开心吗？”她摇头。“我对她那么好，我还给她棉袄，给她本子笔啥的，我给她那么多东西，她还撕我本子。”她哭得更伤心了，“我再也不和她玩了！”
“你的对她那么好，她却反过来对你这样，你是不是觉得很委屈？很伤心？”她抽泣。
“我知道你为什么不开心，因为你的需求没有得到满足，你需要她的理解和尊重，然而却没有。你虽然撕了她所有的本子，你报仇了，但你还是不开心。”类似于需求、满足、理解、尊重这样的词语我不知道她能不能听懂，但我当时没有找到恰当的儿童语言还表述，只好这样说了。但她隐约有一点明白。情绪好像缓和了一点。
我接着说：“我要是不开心的时候，我有时候会跑步，这样我能好一点，有时候我会看书，一看书我就忘记了不开心的事，还有的时候，我什么都不做，就站起窗前发呆，过一会儿心情也会舒服点，你想想，你做什么事会让你心情好一点呢？”
她不说话，继续擦眼泪。但明显，她没有再流泪，她擦的只是泪痕。
“小轩，我觉得你现在就比刚才好多了，我知道了，你把不开心的事跟别人说出来，你就会好一点，是不是？我有时候也是，找好朋友倾诉一下，心情也会好了。”这时，她眼睛开始放光，瞬间又黯淡下去。“我再也不会和她玩了。”
“小轩，没有什么事情是不可能的，比如，我第一次找你聊天，你是不是心里也会想：我是不会和你说话的，我是不会相信你的。你看，咱俩现在多好？没有什么事情是不可能的，过几天你俩就和好了。”她沉默。
“小轩，快放学了，你是现在回班，还是我再陪你一会？”她不说话，我觉得她还需要再平静一下。大约三分钟后，“小轩，再擦擦眼泪，精神儿的回班！” 她又快速地揉了揉眼睛，我帮她整理了头发，拉伸了下她的身体，搂着她往班级走。走到班级门口，我停了下来：“到门口要做什么？”她疑惑地看着我，我做了下敲门的动作，她秒懂，敲了几下门，进了班。我在门外看着她，她进班后回了两次头看我，我朝她点了点头。
回到办公室，我回想了整个过程，关于她跟好朋友的矛盾，我似乎没有明确的态度，我觉得我应该表达出相信她自己可以处理。于是，放学后，我又去找她。
进了她班后，她正在收拾自己的座位，我说：“小轩，我相信你能处理好和你前桌的问题！”
“她现在已经不是我前桌了，她现在坐在那儿。”她指着斜前方的位置说，“我刚才找她了，问她愿不愿意跟我和好，她说她再也不和我玩了！”
她的这番话让我无比震撼和鼓舞。虽然她遭到了拒绝，但对于一个那么爱面子的小轩来说，她竟然放下面子，放下身段主动找朋友和好，她迈出了多么了不起的一步啊！
我无比欣慰地看着她：“你能够放下面子，主动找她，你真的太了不起了，你让我刮目相看。老师相信，过几天一定会和好的。现在，你需要你的拥抱！”
她想把手张开，动了一下，然后不再动。我上前把她抱在怀了，她靠在我身上，我轻轻抚摸她的胳膊，她嘴巴动了两下。
“我们击个掌吧！”我们用右手击掌，我转身离开，她说：“老师拜拜！”
小轩开始有了力量，她让我更加有力量！
PS：小轩从上学起，一直坐在班级后门的位置，学生的座位是一周一串的，可是小轩，任凭老师怎么说，她自岿然不动。今天我找她时，我发现她坐在南面第二排，也就是说她串座了，她已经走出了后那门个她自认为的安全角落，走向了更加的广阔的世界。今天竟然忽略这个细节，下次再找她时，就说我的发现就好了，不必去评论。
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