板块一:组织战略
问题一,企业的经营成果在内部还是在外部?
答:是企业的外部,工厂全部被烧掉,可以马上成立另外一个工厂。客户在外部。
问题二,企业是先有战略还是先有战术?
答:先有战术,整合成战略。
测试找到成功因子,并放大,最大化,最优化,形成文字培训复制。
问题三,什么是战略?
战略就是目标和方向
真正战略是以定位为核心(开关,蛇的七寸,牛鼻子),对运营活动进行取舍,建立独特的运营配称和战略目标。
五大焦点
焦点一,战略定位
贴标签,做印象,画等号,终极目的就是让品牌成为消费者心中首选,占领心智。认知过程到变成心智
例如九阳豆浆机,格力空调
531原则
五大规律
A,心智容量有限,定位具备竞争性,要么唯一,要么第一,要么等死没有官方第一的时候,我就是第一
B,心智厌恶混乱,定位必须简单简单到一个词描绘贴标签
C,心智缺乏安全感,定位需要建立信任状,最有效的方式,品牌,全网布局,第三方见证,权威机构认证客户,见证媒体见证这些需要低成本
网络布局公司官网百度百科400电话,百度地图搜索问答百度文库,百度新闻百度图片,百度视频,百度贴吧官方自媒体小程序。
D,心智不会改变,定位需要去霸王式思维,顺应认知。
E,心智会丧失焦点,所以企业需要多维度聚焦。
三大方法
A,抢先定位成为第一
1,规模抢先
2,速度抢先
3,权威强先
B,关联定位,关联第一(傍大款傍大官傍大腕)
1、品类关联
2、品牌管理
3、南北、中西、老少关联
定位,要么基于产品特性,要么基于细分人群
C,重新定位
对抗第一切,出新赛道。
真功夫,营养还是真的好
1、找到对手的强项
2、对手强项的对立面确定定位
可口可乐正宗可乐历史古老,百事可乐,年轻人的可乐
3、围绕新的定位,构建运营配称
一张地图
心智地图抢占空位
焦点二,战略取舍
成于专注,死于单一,定位找外围对手和用户。
取舍一,战略取舍
成为单项冠军,而不是五项全能,对于绝大多数传统企业多元化平台生态系统是一个美丽的陷阱
取舍二,用户取舍
细分人群,大、高、刚的用户找出用户身上的典型特质,对用户进行画像,花80%以上的时间打造超级用户
大,大规模 。高,高频次 。刚,刚性需求。
取舍三,产品取舍
产品特色,利润空间,市场空间,品类空间,生命周期五个维度进行盘点筛选和裁剪,构建起可以被重复消费的产品链。分为入门产品,利润产品战略产品,渠道产品,
消费市场,产品
创业市场,商机
资本市场,股权
取舍四,市场取舍
宁愿在一处强,不要再处处弱
取舍五,品牌取舍
一个品牌只代表一个品类,新品类用新品牌在一定时期内聚焦一个品牌
焦点三,运营配称
如果定位比喻成一颗钉子,运营陪衬就是锤子,运用陪衬讲究的是一致性。战术与战略的一致性,战术独特的竞争视角,战略一致性的运营活动
焦点四,战略目标
理清楚战略目标的五大思考
一未来五年的时间将变成什么样的二在那个时间里,我将扮演什么样的角色三,我需要具备什么样的核心竞争能力?四我差距是什么舞?我采取的行动是什么?
制定战略目标的三大法则
以如果2020年只做一件事,这件事是什么?二如果这件事干完了,我竟然还有时间干第二件事,这件事会是啥呢?三如果干完第二件事,我竟然还有时间干第三件事,这件事是什么?
企业的战略中心在哪里?老板的时间和精力就应该花在哪里?企业的战略重心在哪里?钱就花在哪里?
理清战略目标的三重思考
一我今天靠什么活着?主营业务二我明天靠什么活着增长业务三我后天靠什么活着种子业务?
制定战略目标的五步法
以目标的来源诶,客户的需求抱怨b来自员工的梦想二制定目标的维度及对目标进行分解,产品员工用户分解策略,老加薪A,销售目标b,利润目标c,市场目标第,人才目标
三达到目标的关键行动测试是匹配所需的资源,五将战略目标变成战略图上墙
达成目标,关键诶,公司层面必须制定匹配目标的激励政策及第三方管理体系,b部门层面必须将企业战略与个人战略结合,导入计划体系,质询体系第三方体系公开平台派高管商系统运营官c个人层面全面导入商业文化,结果管理工具5k绩效管理
焦点五组织机构
外部大智移云,大数据智能化,移动互联云计算内部清薄至快轻资产扁平化,智能化快速反应
组织呈现的形式,以有限责任公司部门制或中心制二分子公司制分公司无法人子公司独立法人三事业部独立研四类直营A项目方管理经营占60%b,投资方占40%c,经营方占20%五小组制
组织架构的三大并列关系
以董事会与监事会二总裁与财富中心总裁赚钱财务管钱门从哪里开人就从哪里走?管控的前提是基于我不相信用人要疑疑人要用每年审计一次三销售部与客服部组织及宫中最常见的机构a建立客服部b推行客服部备案机制,(CMR系统)c,设计客服部薪酬固定工资加保密费加绩效加孤儿客户提成,原提成的30%到50%第对客户要进行分级管理
你懂事机构战略机构二营销机构达到市场部标准化三生产机构产品要精四财务机构数据要准按时出报表,五行政机构服务要快钮,六客服机构体验要好奇,七新媒体传播要快
板块二薪酬板块
目标的达成不是给员工死压任务,而是要分派激励计划,老板要善于用未来的钱来激励当下的员工,用市场的钱来激励当下的团队,成本很难节约,只能删除或外包
一,薪酬结构岗位价值
二绩效工资岗位量化
A,上山行以营销为代表的岗位固定工资40%,绩效工资60%,低底薪,高绩效主要是结果pk b平陆行固定工资60%,绩效工资40%,主要考核结果和过程c下山行以技术和研发为代表的岗位固定工资80%,绩效工资20%,主要考核胜任与研发结果
三保密工资保密协议一般为固定工资的1/10,高管人力财务核心研发
是敬业工资,敬业协议五销售提成,个人业绩提成领导奖关联蒋六利润分红启超产奖适用于销售生产八离职保证收入
四种常用薪酬法以考核工资法主要针对新员工考核行为,不考核业绩考核关键价值行为,考核指标低,标准严要求指标方向,关键资源,关键能力核心基本功,全勤等
关注新员工的过程,过程是好的,结果就是好的
二三级工资,五星工资主要针对智能体系,人力财务会计分高级,中级,初级a合格倍加胜任两家超生人a减减减茜茜资格
三首次高额提成法,主要针对营销体系决定收入的三大元素,以用户数量二单笔金额三购买频率决定利润的三个因素,以价高二本低三量大
四高管薪酬法主要针对关键性人才
语音输入识别不好,未完待续,最近没时间整理了,抱歉
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