马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。
结合我的关注领域，今天想具体谈一下在一个知识产品聚合的宝妈社群里，如何用好知识产品这个载体去满足人性的需要。
现状中国国情特殊，除了全职的妈妈、家里开矿不用带娃养家的妈妈，大多数都是职场妈妈，这些妈妈或是一脚体制内一脚兼职，或是同时经营多个领域的产业，无论专职还是兼职，他们的共同点是边工作边带娃，辛苦、累、教育、焦虑永远在影响着她们。而能够加入知识产品型宝妈群的这类宝妈，高质量带娃、高效率工作、高品质自我提升是她们的刚需。
人性需求特点
只有马斯洛理论的金字塔模式变成倒金字塔模式，才会在这群宝妈的社群适用。如左图
分析原因
为什么说左侧是适合这类型宝妈的呢？按照可实现的难易程度，上图右侧金字塔尖的自我实现她们早已完成。养娃需要成本，职场多年的宝妈需要加薪、需要跟比自己年龄小、能力强、没结婚、不用动不动就因为孩子生病、开家长会之类的事情请假、精力充沛的后辈竞争，时刻要关注单位管理者为预防“死海效应”而不断修改的提拔规定、绩效工资管理规定。
如果现在还在工作的话，她们要么是中层、要么是行业里可以起到引领带头作用的KOL，为了教育孩子有正确的价值观，她们首先必须自己树立正确的价值观；为了引导孩子发挥创造力，她们必须首先使自己变成一个有创造力的人。因为婚姻、孩子、职场，她们早已十八般武艺傍身，所以正金字塔顶尖不易达到的部分却成了倒金字塔最底层最容易完成的项目。
左侧倒金字塔的倒数第二层的需求是来自自身的社会美誉度的判定。这个因素受自身价值和孩子这两个因素的影响。当受周边环境影响，或者说是受“别人家孩子的影响”，极易变得焦虑，信心不足。
左侧倒金字塔的倒数第三层来自亲情、友情、爱情的需求，拜托！每天灰头土脸自己起床、叫孩子起床、叫老公起床、做早饭、送孩子、刷脸打卡按指纹入职场，下班接孩子，做不完的工作拿回家加班，这样的人，即使有亲人也无暇看望，即使有朋友也无暇聚会、即使每天跟老公生活在一起，也难得交流谈心。满足第三层的需求已经开始出现难度了。
左侧倒金字塔的倒数第四层安全需求对正常人来讲也是很好满足，但宝妈们却完成起来有难度的。高生活成本、高育儿成本的客观现实环境中，她们中间真的又很多这样的人：在职场中焦虑会被综合优势比她们强的年轻后辈替代，手机里的“水滴筹”是她们永远不敢打开的内容，为年迈的父母公婆买了商业保险想减轻今后照顾父母的压力，为家庭中经济能力最强的老公买了高额保险，为孩子参保，所有人都考虑到了就是没有对自己好一些，认为单位“五险一金”交着就是对自己有个交代了，多省下来的钱可以给孩子再报个兴趣班。
再来看左侧倒金字塔的最上层蓝色部分——“生理需求”，这个对于大多数宝妈，难度系数已经堪比“手可摘星辰了”。呼吸、水、食物、睡眠、衣物，我觉得还要再加上一个“性”。这些都是她们无法实现的。并不是说蛮荒时期，衣不蔽体，生理需求无法满足，这里想表达的是一种无奈。
感兴趣的可以养个孩子体验一下（开玩笑了）。先说呼吸，如何能在辅导孩子写作业时畅快地呼吸呢？当妈的都知道这个答案是无解。“水”，堵车塞车跨栏送孩子到学校后又以百米冲刺的速度赶地铁、赶公交准时上班，排山倒海的工作打过来，恨不得像巴巴爸爸一样能随时变出N多只手完成工作，为的就是在孩子下学前遵守“乖！妈妈一定第一名来接你啊！”的承诺，保住在孩子心目中的威信和“神”一样的尊严，请问，谁能在节奏感和高强度的过程中去安静、悠闲地泡壶玫瑰花茶，还得慢慢品？“睡眠”就更不用说，作为一名资深宝妈，原以为一天只睡6个小时的我已经是“王者”，没想到却在一个宝妈群里，被15个每天只睡“4”个小时的宝妈秒成了“青铜”。为什么又加了个“性”的需求呢？不是说年纪大了身体无法完成高强度愉悦感的输出，而是以上所有的焦虑夹杂在一起，跟“爱人”在一起，这两个字的重点是“人”。只有先活下来才能去“爱”啊，所以如果有这个私密时间的话，还是先补觉吧。这是绝对是大多数被说成已经到了“虎狼之年”的中年焦虑妇女的心声啊。
解决办法
分析完现状后，我们再来看如何用知识产品这个载体去满足这个群体的需求。
1、 要做能够调动她们意志行动力的知识产品。
2、要做可以在碎片时间完成、可操作性强的优质内容产品。
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