对抗高压
什么是高压
居高临下的面对对手,高压工是乙方表现为强硬姿态,咄咄逼人,处于弱势,继而停止思考,或者被控屈膝对待对手
四个力量来源,第一个是社会影响,第二个是拥有资源,第三个是专业知识,第四个是个人魅力
高压攻势的弊端
缺乏马力扩大的想象力,只寄希望于策略和技巧
谈判破裂的可能性
自以为是
采取高压政策的人往往不善于对话对话是以双方意见差异为前提,进而进行交流,双方关于争议之处开诚布公,不以一方的屈服为目的,而是立足于彼此之间的利益和讨论,直至皆大欢喜
如何避免被高压谈判
面对高压是不让步,冷静的坚持自己的主张,同时集中精神,理解对方的要求,明确三个要点,第一,资深主张及要求的内容,第二,该提议为什么合理第三,该提议给双方亲友带来哪些变化
采取高压攻势的对手,虽然态度强硬,但内心也是某种程度上希望得到认可,所以可采取深入引导法,让他把他的问题和想法都说出来,我们保持沉默和聆听。以提问的方式间接向对手提议
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