先问大家一个问题,你们去超市里买包装食品的时候,有没有被包装袋上的尖角戳伤过,或者把打包袋划破了。
尖尖的角,非常容易戳破打包袋还有没有跟我一样从事收银工作,包装袋上面的条形码扯不平, 扫描枪识别不了,这种情况真空包装袋比较常见。
条形码不好扫描今天,刘老板去进货,进了两箱玉米,有顾客选好付钱。
我收钱时还在想,包装袋上面的角戳打包袋,多装几层。
等装袋时发现,尖角没了,都给打圆角了,我觉得特别惊讶,也很好奇,是包装袋厂家发现的这个方法,还是像我们这样的卖家提意见了。
去掉尖角的包装,柔和了许多尖角我是发现过,但是没有提过意见,条形码扯不平我说过无数次,每次送货的来我都会说,可是有些商品依然这样。
不知道是意见没反馈上去还是人家不屑改正。
我觉得在这个商品过剩的时代,还是要听听消费者的心声,他们的心声就是需求,商品最大的竞争力就是满足需求。
同样两箱玉米 ,不是一个厂家,同等质量的情况下我推荐方便售卖的,仅仅扫码不方便这一点点问题会影响销售吧,在我这里是这样,我不愿意卖它。
两个厂家条形码的PK这些虽然不是什么大事,但真的会影响销售,很多时候,当我反复扫描不了时,顾客说,要不不要了。
这是我自己的小店,销售数据我可以手写记上面,如果是聘用的收银员呢?
大超市里面,收银台上放着很多因为条形码不好识别而销售失败的商品,如此一来,影响销售,特别是食品,都是有严格的保质期,提前多卖出一天,就会降低很多成本,反之呢?
这些细节,作为市场上的销售人员,必须有敏锐的洞察力,加以改正后,提高商品竞争力。
我们作为一个产品销售终端,时刻关注着顾客的需求,顾客的需求就是商品销售的晴雨表。
最好的生产厂家,必是以销定产,必是注重所有细节,包括产品质量,还有包装。
你有好产品,我有好服务,成就好生意。
服务无止境,努力行吗?
好嘞!
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