上周,一个家长给我留言,说他的孩子在学校的跳绳比赛中受了莫大的委屈,经历了从没有过的伤心。孩子觉得,在跳绳比赛中,正是因为老师的不公平处理,导致他跳绳只跳了8个,没有及格;而跳绳,原本是他的强项的。
我当即给这家长回复。
孩子在学校,即进入一个小小的社会中。要跟老师与其他小伙伴相处。在遇到事情中,当孩子觉得老师不公平并遭受很大的委屈时,家长该怎么应对呢?我觉得家长们至少可以朝这四个方面去努力。
首先,与孩子共情
当孩子回家不断哭泣,不断诉说他在学校受到的委屈时,家长一定要即时与孩子共情,去与他感同身受,直到孩子停止哭泣和抱怨,情绪稳定下来。
与孩子感同身受的办法有很多。可以拥抱孩子,边抱他边抚摸他,轻轻拍拍他。可以温柔地跟孩子说:“你受委屈了,一定很难过吧?”“难过的时候就哭出来了。我受委屈时也是这样大哭一场的。”“人活在世上哪有不受委屈的啊?爸爸妈妈在工作中也常常受委屈的。”
其次,给孩子说理
孩子哭泣、难过是因为他觉得遭受了极不公平的待遇,导致他在跳绳比赛中发挥严重失常。
当孩子的情绪稳定下来之后,家长可以跟孩子谈谈“公平”。给孩子讲道理摆事实。告诉孩子,这世间没有绝对的公平,五个手指都有长有短。所有的公平都只是相对的,有条件的。告诉孩子要认清现实,接纳现实:不公平,正是复杂纷乱的现实生活中的常态。
然后,为老师说话
孩子把他所遭受的委屈归结为当事老师所为。他把当事老师看作肇事者,他是受害者。孩子还小,想法也简单,他看到了事情的一小部分,并非是事情的全部。这个时候,作为成人的父母要为老师说话。
为老师说话,一方面是实事求是,还原事情真相。另一方面,也是为了帮助孩子成长,消除老师在他心中的芥蒂,重塑他与老师的关系。
最后,与老师沟通
家长不要把闷气和不满憋在心里,要及时与老师沟通。
孩子因跳绳比赛遭受了委屈,感受到了不公。家长要及时与当事老师沟通,让当事老师了解孩子的感受。及时沟通,也给了当事老师反思、回溯事情经过的机会。家长不要担心当事老师会生气,更不要担心会得罪当事老师。不要担心当事老师会报复、伤害孩子。
家长及时与当事老师沟通,代表了家长对老师的信任。老师也是人,且老师是受过高等教育、具有高素质的人。一般来说,老师是很渴望与家长沟通的。老师不喜欢的是与有极端情绪的家长沟通。
所以,家长与老师沟通时,自己首先要调整心态,心平气和地与老师沟通。以秉着“解决问题”的态度诚恳地与老师沟通。这样的沟通才有效,且双方都受益。
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