劲旅网讯,国内领先的旅游市场研究咨询机构-劲旅咨询最新发布了《2015年11月中国主要旅游网站景区门票价格监测报告》。监测报告通过抽样监测的方式,对国内主要景区门票在线预订旅游网站同程网、携程旅行网和驴妈妈旅游网的门票预订业务价格情况进行了监测分析。
劲旅咨询运用劲旅智库景区门票在线预订价格指数模型,从劲旅智库景区样本数据库中参照相应标准选取200家可在线预订景区作为本次分析样本数据。
劲旅咨询最新监测显示,11月份各家景区门票预订网站的门票公开价格水平与10月份相比均有所下降,三家旅游网站景区门票价格指数相差无几;在返现层面上,11月份三家网站景区门票返现指数除携程旅行网外均有所上升,同程网的返现水平高于携程旅行网和驴妈妈;在返现景区占比方面,同程网较上月相比大幅回升,驴妈妈返现景区占比高于携程旅行网和同程网;在支持预付方面,三家网站在线景区门票中支持预付的比例均有所提高。(注:门票价格、返现额暂不包括移动应用端预订景区门票价格。)
十一月主要旅游网站景区门票预订价格水平均有所下降
图一:十一月份主要旅游网站景区门票价格指数监测
11月主要旅游网站景区门票预订价格水平均有所下降,同程网的价格指数由10月份的100.29下降为99.06;携程旅行网的门票价格指数由10月份的100.59下降为99.10;驴妈妈的价格指数为99.44,与10月份的100.37相比也有所下降。
图二:十一月份主要旅游网站景区门票返现指数监测
11月份三家网站景区门票返现指数除携程旅行网外均有所上升,同程网的返现水平高于携程旅行网和驴妈妈。同程网的返现指数相较于10月份环比上升了20.21%,为64.35;驴妈妈旅游网的返现指数与10月份相比环比上升7.01%,为52.36;携程旅行网的返现指数相较于10月份环比下降了8.39%,为56.00。
图三:十一月份主要旅游网站景区门票返现占比监测
11月份同程网景区门票返现占比与10月份相比有较大幅度提高,同程网由10月的5%提高为57%,环比上升1040%,由于同程网景区门票价格优惠活动部分,上个月由红包代替了返现部分,所以红包并未计入统计数据,这月同程网提高返现部分比例,占比有大幅提高。携程旅行网的现金返现占比与10月略有下降,为27%;驴妈妈旅游网是返现占比与10月份相比有也有小幅下降,由10月份的65%降至64%。
图四:十一月份主要旅游网站景区门票预付比例监测
11月份三家网站在线景区门票中支持预付的比例均有上升。同程网的预付比例较10月上升了0.97个百分点,目前支持预付的景区门票占比为93.9%;携程旅行网的预付比例与10月相比也有所上升,为97.4%,上升0.93个百分点;驴妈妈旅游网的预付比例与10月相比上升0.92个百分点,目前支持预付的景区门票占比为98.3%。
一直以来,各OTA一直扮演休闲度假产品线上渠道商的角色,通过广泛的供应商网络采购各种产品与服务,再通过包装销售给C端用户。一方面是合作多年、有着革命般友谊的B端伙伴,一方面是自身面临的经营业绩的压力,如何平衡天平的两端成为OTA深思的问题,在如今,OTA似乎想通过加大直采比例,将目的地资源的话语权纳入自己的羽翼之下。
途牛旅游网总裁严海锋近日曾表示,途牛已提前完成2015年直采业务超过总交易额1/3这一目标。而11月24日,海航旅游5亿美金战略投资途牛,也能够助力途牛继续提升直采能力,加大对目的地资源的控制。同程网、驴妈妈、携程网也一直在致力于与各目的地的深入合作,有观点认为,目的地才是OTA的终极目标,OTA针对目的地的布局会随着休闲旅游市场的兴起而逐步加深。
尽管业内对加大直采力度是否能让在线旅游企业“止亏”还未有定论,但也许在另一方面会带给OTA长远的好处,那就是让目的地产品更加可控。企业直接与目的地资源方采购产品,可以省去中间流程,提高了运转的效率,同时也省去不少中间费用。加大直采力度有利于企业直接把控目的地资源,进行整合,从而提高游客的体验。
景区可谓是目的地资源中的重要组成部分,OTA在争夺目的地资源中,加强与景区的合作是重中之重,那么对于景区来说,如何陪OTA玩下去呢?一方面,景区应该提升自身优势,打造知名品牌,注重优质服务。近年来全国景区出现的问题频见报端,加大景区的整改力度提升景区服务接待能力,是景区谋发展的关键所在。另一方面,景区应积极拥抱互联网,加强智慧景区建设,运用互联网技术提高景区运营能力。利用“旅游大数据”开启景区精细化经营。其实,景区与OTA绝对不应该站在对立的角度,双方的合作的既然是大势所趋,那么双方就应该站在平等的立场,谋求合作共赢的结果。
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