近日,在阅读黄有璨老师的日课中看到一个观点:“圈层生意,可能是未来10年更适合大部分人去关注和思考的生意。”
今晨借此聊聊我对“圈层生意”的理解。
查阅百度百科,「圈层生意」理解为,利用特定的社交圈层,通过资源共享、信息互通、互利共赢的方式开展商业活动。
例如,通过针对特定社会阶层或兴趣爱好的人群提供定制化的产品或服务,从而满足这些群体的特定需求,实现商业目标。
从知识类IP个体创业的角度来看,“圈层生意”实质上就是经营关系圈,是基于信任关系向特定群体提供知识、实物、精神等产品和服务。
近年来,市面上涌现出越来越多的个性化服务,如生命教练、优势教练等,这些服务的本质都是在做“圈层生意”。
啥意思呢?
就是通过精准识别并服务于特定圈层的独特需求,构建起稳固的客户关系网络。
目前在高级服务业里,会衍生出很多个性需求,比如同样是做心理咨询,有人是想解决自己就业路上的压力问题,有人想解决自己婚姻关系中不会聊天的问题。
然而,这些个性化的需求是无法被大公司大批量的满足的,因为足够个性化,就无法量化生产。
“圈层生意”有几个显著的特点——
1)圈层生意的核心在于深度信任。在相对封闭的圈层内,成员间基于共同的兴趣、价值观或经历建立起深厚的信任基础,这种信任是促成交易、维持长期关系的关键。
2)圈层生意提供的是高度个性化的解决方案,它能够针为每位客户的独特需求进行定制化服务。
3)由于服务的个性化和定制化特性,圈层生意往往能创造出更高的附加值。客户愿意为这种专属感、专属价值支付溢价。
4)在圈层内,良好的服务体验会迅速通过口碑传播开来,吸引更多潜在客户加入。这种自发的推广方式,成本低廉且效果显著。
所以,如果你做的事,也是符合“圈层生意”模式,那找到自己的差异化就很关键了,如果你能提供的产品是可以大规模生产的,那用户为啥要选择咱呢?
以我为例,我目前在做的【新女性个体创业教练】的项目,也是一种“圈层生意”,基于个人擅长用生涯规划和教练技术,通过帮助用户挖掘自身优势,萃取个人知识/技能,打造个人IP,提升商业思维,走向【一人公司】,实现价值变现,过上更加幸福的人生。
这种挖掘用户自身优势的服务就是一种差异化的服务,因为每个人都是独一无二的,他们的价值观、使命愿景也不同,所选择的个体创业赛道也将不同。
也因此,要经营好个体圈层生意,有几个要点需要考虑——
首先,个体创业者需要明确自己的服务对象,即目标圈层,通过市场调研、用户画像梳理等方法深入了解他们的需求和痛点。
其次,在自己的圈层内找到差异化的服务点,无论是专业知识、独特视角还是个性化服务流程。
再次,提供专业、真诚的服务,持续输出价值,这是建立起与客户之间信任关系的底层核心。
最后,保持敏锐的市场洞察力,依据不断变化的市场环境和用户需求,及时调整服务策略和服务流程也极为关键。
可以看到,未来10年,“圈层生意”模式将为个体创业者提供了一个全新的视角和思考方向。
那么,对于有志于在知识类IP实现个体创业的朋友来说,不妨深入探索圈层生意模式,或许能在这里找到属于自己的创业蓝海。
以上,今日的一些思考,供做参考 : )
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