状况1:大家都很忙,只有我很闲,真尴尬。
建议:可以先找主管要一些公司基本文件,了解一下公司状况,或者请同事将过去的一些工作成品借你参阅,一方面帮助自己更快进入状况,一方面也表现出你的积极态度!
状况2:主管在公事之外,还要我帮忙他处理私人事情,像是缴钱、接小孩,我该怎么办?
建议 :
于公:如果这不是你的工作内容,又不想处于这种尴尬,可以婉转拒绝,让他了解这样可能会影响工作进度,或以善意的谎言,例如:骑车接小孩很危险、担心被误会、不想涉及跟钱有关的事因为以前有过不愉快经验等理由来拒绝!
于私:你觉得偶尔出去晃晃也不错,且老板也能通融你的工作进度,就可以欣然答应,但我们还是建议尽量公私分明比较好!
状况3:我手边的事情都做完了,下班时间也到了,那我可以先下班吗?
建议:你可以在工作完成后,让主管确认一下,并告知他「那我先离开啰! 」,如果同事还有需要帮忙的,帮得上忙的话就加入他们;或者关心一下是否要帮忙买点心或晚餐,或以言语鼓励一下同事,请他们加油!
状况4:主管交代的事不是我能力所及的,我该怎么办呢?
建议:你可以先与主管沟通,让他知道你目前的程度,如果他认为这是你表现的机会,你应当把握! 不论成果如何,一定要让他感受到你的用心! 也可以请同事给你建议,对你也会有帮助!
状况5:有些老鸟很爱说别人的坏话,要不就是批评公司,我该怎么办?
建议:遇到这种状况你就听就好了,不要加入讨论,也不要预设立场,要以自己的观点或经验小心求证,他们说的只是他们的感觉,不要再将它传出去或放大,只需视为一种警惕多注意即可。
状况6:菜鸟参与会议时该怎么表现? 有时候觉得老鸟说的很没道理,实在很想吐他槽!
建议:参与会议过程中,除了聆听老鸟报告外,可以顺便学习一些台风还有报告方式,你也可以将你认为有问题的地方记录起来。 想跳出来讲几句话的动机是对的,只是发言的态度及方式要注意。 「请问」、「我有一些想法」、「我想交换一下个人意见」、「是不是」等发语词,会让你的发言更圆融一些。
状况7:当初面试时,承诺试用期后会调薪,但都几个月过去了还没帮我调,该怎么办?
建议:要跟主管谈薪水,要先检视自己的表现。 你可以在试用期后,找机会跟主管讨论,在讨论过程中带到调薪的话题。 但每个人的标准不同,不必预设立场! 先观察主管的反应再决定是否要讨论这话题;如果唤起主管的记忆,他也认同你的表现,那么调薪就势在必得,如果他认为你仍有进步空间,你就该停止调薪的念头,向主管争取表现机会以证明自己的实力。
状况8:以前在学校里也是个呼风唤雨的狠角色,但现在就只能做打字送信的工作,真的很没成就感。
建议:你以前之所以是狠角色,但也是从小事当中越挫越勇而来的,这就看你从什么角度看这些事情,一个人是否能负责公司的大事,也是要从小事看起,如果小事都处理不好,更别说大事了!
状况9:同事很爱开黄腔,我觉得很尴尬,但又不能叫他们闭嘴,我该怎么办?
建议:面对言语上的性骚扰,最简单的方式就是「消失」! 当他开始开黄腔你就借故离开,如果他变本加厉,你可以在桌上贴着影印放大的「办公室性骚扰」之相关报导,作为无言的抗议! 或提供给人事单位,贴在布告栏上公告。
状况10:我很怕主管,他不凶,但就是不亲切,听不太懂他下的指令时我也不敢问,怎样跟主管打好关系呢?
建议:你可以多方观察或主动询问同事,来了解主管的个性,其实有些主管给人的距离感,来自于他的工作职责所需,无论如何,不明了他的指令时,一定要「当下」弄清楚,不敢问的结果只会让你执行错误,让他对你失望!
状况11:有什么方式可以迅速与同事打成一片?
建议:最好的方式就是了解大家的生活文化,可以利用午休时,了解大家的用餐习惯进而共同用餐,透过聊天更了解同事的职责及嗜好! 那么很快就可以和同事们熟识啦!
状况12:该怎么判断这份工作是否合适?
建议:除了兴趣及能力外,也要看产业前景,面对第一份工作,最好抱持着学习的心态:学习适应公司文化、学习应对进退、学习各项工作技能,就算初期有些不适应,也不要太快做决定,除了公司给你试用期外,也要给自己试用期,以免仓促做出离职决定。
状况13:前辈都丢东西请我帮忙,每个都说很急,我该怎么办?
建议:凡事都有先后顺序,所以接到工作时,一定要当场问清楚工作内容,评估手边的工作量后,给他一个完成的时间;若他不能接受,你可以客气的请他跟其他同事协调,千万不要硬撑还委屈自己喔!
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