地铁
人是流动的，企业是开放的。在职场中公务出行和来访接待是最常见不过的事情了，但如果你认为，这只是简单的订票派车、订餐接送的没有长进的活儿，那很可能你真的忽略了很多能让你长进的东西。
先说“走出去”。
差旅出行安排得好不好，与外出事务能否办成有直接的关系。完整安排一趟出行，通常要考虑以下几个方面：
1. 出行人的时间安排。第一步就是要和出行人沟通确认什么时间段出行，了解出行的目的，预计在外待多久，何时返程。
2. 安排往返长途交通。在确认大致的出行时间段后，就需要查找该时段内的航班或是车次信息，挑选几个最为合适的，供出行人挑选。这其实是个提供信息，供对方做决策的过程，所以要保证信息的全面、准确，并为对方推荐出优选方案。
3. 安排住宿。选择出行的住宿，要衡量两个方面，一是交通情况，二是价位情况。因为各城市酒店数量较多，需要综合考虑酒店离机场或车站的距离，以及酒店离办事地点的距离，选择在距离适中范围内，可承受的价位中条件最优的酒店。这里就涉及到大量的信息筛选与比对工作。可以借助携程、去哪儿等网络的酒店筛选功能，同时筛选距离和价位两个选项。与出行人确定酒店、房型及住宿时间后，预定酒店，并将订好的房型、价格、交通、联系方式等信息，告知出行人。
4. 整理好市内交通路线，并安排好车辆接送。本地出行至机场或车站的车辆安排，车辆的安排需要注意时间点，要计算出路程的时间、候机或候车的时间，预留交通拥堵的时间，如此计算出出发时间，和出行人约好上车的时间和地点，按时接送。如果到达出差地，没有对应人员接送，需要自行抵达酒店或是办事目的地，则需要为出行人查清前往目的地的各种出行方式、价格和时间，供出行人参考。
5. 对接好出差城市的联络人和接待部门。外出办事，如果有指定的人员对接，则许与对方提前联系，确认好见面的时间和地点，并告知出行人；如果没有指定要见的人，只有要去办事的地点，则需提前查清各地的地理位置，并安排合理的交通路线和行程。
6. 做好返程的接车工作。实时关注出行人的返程状态，特别是搭乘飞机的，如遇航班调整或是延误，则需随即调整接车时间，必要时做好相应的临时住宿安排。
关于“引进来”。
接待来访人员，也是一项需要周密而细致安排的事情，既要安排好人家想得到的，也要安排好人家没想到的。
1. 确认来访人员信息，包括来的人数、职务、来访时间及目的。
2. 安排来访人员的交通食宿。事先和来访联络人确认好航班或车次的信息，告知抵达的交通方式，必要时协助接车和预定住宿。了解对方的餐饮喜好、忌口，如果对方没有明确说明的话，则根据来访人员所在区域，安排合适口味的餐饮。
3. 做好接待指引工作。对方没有来过的，要告知其合理的出行路线及相应的注意事项，在对方下车的地点等待并接待。将对方人员逐一介绍给我方人员。
4. 准备会场。如果涉及到会议的，还需要提前预定好会场并做好会场的布置，文具、茶水、来访人员名单、现场投影音响设备等。
5. 耐心解答来访人员的需求。部分人员在公务结束后，有需要购物或是旅游的咨询，可以给予相应的解答与建议。
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