鼎海电商经验分享:随着电商行业竞争越来越激烈,作为中小卖家在淘宝中想要占据一席之地也是越来越困难,资金少、店铺竞争力薄弱,那么如何在激烈的竞争中以小额度的花费脱颖而出,并且占据流量呢?直通车在其中所起的作用更是绝对不可忽略的。这里我总结的可能是大家认为都已经知道的,但是细节部分执行到位的却很少!
店铺等级:四颗心淘宝C店
主营类目:母婴用品
店铺日消耗:300元
店铺背景:92年出生的男生。
全店的转化率还是比较不错的,DSR也非常的高,客单价也正常,可每天的支付金额惨不忍睹。其实主要原因显而易见,是店铺访客太低。视觉营销做的再好,店铺价格压的再低,产品质量再好,买家看不到,所有的一切都是空谈。然而无论是搜索销量排行,综合排行,都没有产品的一席之地,有怎么让产品展示到买家能够关注到的位置呢?只有直通车!
一、 选词
由于店铺流量太低,前期的花费又非常有限,对于小卖家来说,如果有大把大把的钞票可以作为推广费用,那啥问题都不是问题了。为了避免与同行过硬产品的正面竞争,因此在前期尽量投放流量相对精准的长尾词,以二三级词为主。
所谓“二三级词”比如爬行垫属于童装亲子装一级类目,泡沫爬行垫属于二级类目,前期尽量以二级甚至更细的子类目词扩散词为主。
二级词相对精准,主动搜索的客户群的购买意识更明确,但是前期要直接做好该类词的排名控制,抢先抢快拉高综合排名,因为直通车主要以阶段性的数据反馈为基础来权衡质量分,如果一开始不温不火不上不下的投,容易出现质量分越来越低。
后面成交起来后再慢慢投放大词来巩固和扩散全店流量。
众所周知关键词是直通车的灵魂,好的关键词优化对于直通车至关重要。
点击词:操作初期,需要的是流量,是可以多加一些流量词进去,但是如果一直是有点击无转化的话,对于掌柜来说也是扛不住的。这样的点击词过多,只能造成直通车的无用花费。这时候就要进行一定的优化,如果一个关键词连续几天都是只有点击没有转化,先不要着急删除他,要先分析为什么,如果这个关键词每天只有一个点击,点击率超高,但是就算转化率是百分之十,那至少也要十天才能成交一笔,所以这不是关键词的问题,是出价的问题,抬高出价,加大点击量试试是否会有转化,如果点击量大,但持续一个星期还是没有转化,建议删除。
收藏词:有收藏、加入购物车,就说明宝贝还是受买家喜爱的,而且关键词也是精准的,后期也是有可能成交的,如果花费比较低,可以留下来观察继续投放,如果一直都是有大量收藏和购物车,就只是没有成交,就不要考虑是否是关键词的问题了,研究研究店铺吧。
成交词:这类关键词是关注的重点,是直接给店铺带来效果的关键词。如果roi大于平均roi可以适当提价,直到达到一个饱和点;如果低于平均roi,可以适当的降价。
二、 投放
投放不是词加了,时段、地域、平台设置了就可以一直一层不变了,直通车的优化需要长期的基于过去的结果数据来分析现状,再决定怎样去优化后期。所以一定要对比PC端和无线端、站内和站外、宝贝推广和店推、关键词和定向,以及各年龄层不同性别等人群属性的优劣势,取舍到最适合自己最符合自己能接受推广力度的位置。
不要一直是一个时间段的折扣设定,平台折扣设定,否则只会越做越死。
可以看到目前直通车的无线端占比很大,点击率、转化情况也远高于PC端,ppc却是和PC持平。这个时候我们可以根据淘宝直通车的整体预算进行推广平台侧重,侧重整体投入产出比更好的无线端投放,更好的提升直通车投放效果转化率的提升。
因为店铺等级不够,还不能投放定向,所以暂时不考虑定向因素,而站外是不投放的,因普遍的站外精准度不高,对于大卖家的引流策略是可行,可是中小卖家还是以精准流量为主,所以放弃站外投放。
三、 客单价
店铺主营产品爬行垫的客单价并不高,因为行业被同行的恶意降价竞争,价格已经低的离谱了,很多店铺都是在卖一单赔一单,而这时不要一味的跟风,降价,要把价格设置一个适合自己,适合买家的价格就可以,和行业巨头做斗争是不明智的。
四、店铺流量增长
总结:其实无论是大卖家还是小卖家,只要用心操作,找准方法,一样可以做好,关键一定要细心,不要小看每一个你认为你已经知道了的东西,你没做好,就不能说淘宝不给你生路了,成功是留给勤奋的人的!
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