前几天看视频,看着看着电脑又一次崩溃了,就是进不了系统,一直卡在进度条。上次出现这种情况,才上个月。本来想用上次做的U盘系统重装mbp,结果竟然说什么pkg安装不上。没办法,只能抹掉盘在线安装,没想到装了将近4天,都装不了,只能上论坛问了下,结果说可能是硬件故障。天呐,我买过来还不到一年呢,怎么就坏了。
听了网友的建议,预约了GeniusBar,还好厦门已经有AppleStore零售店,就在SM新生活广场1楼。
昨天过去找了下,竟然直营店都没有Apple的任何标志,还好看到里面人那么多,店里面墙上贴着苹果设备的壁纸。本来我预约了3点半,到的时候才3点,就问了客服MM,让我身份证拿出来刷了下。过了不久就有个IT男过来问我情况,拿出电脑后,他说先把序列号给他,可我电脑开不了机,只能从电子凭据里找给他,但在店里的苹果电脑上,竟然还打不开网易邮箱。还好他说有绑定iCound就可以查到。然后他就给我装系统,结果连他们自己官网的系统也装不上,这时他就拿出一台Pad,插到雷电接口开始检查,刚打开检测就发现有个问题,原来是内存有故障。
等检测完了,他查了下我的保修日期,然后果断和我说,让我把电脑留下来维修,大概第二天或者第三天就会通知我去取。
这一切都处理完后,我走出AppleStore零售店大门,一看表,才3点半,这个效率没得说,真够快的。
更快的是,晚上5点多,店里就来电话了,说已经修好了,现在就可以去取了。
我就打算明天再过去一趟。
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