OKR(Objectives & Key Results),翻译过来的意思是:目标与关键成果。
这里面O,Objectives,代表目标,可以理解成:你想要什么?
什么叫KPI? Key Performance Indicator,中文叫做关键绩效指标法,这不就是OKR的后半部分Key Results。所以,OKR和KPI的区别,简单说,就是前面加了个O。
传统的KPI,比如说,销售部门的业绩目标是100万,营销部门目标是把广告预算降低到5万以下。好了,你看吧,肯定扯皮。销售部门说了,所有广告都停了,我拿什么实现100万销售;营销部门说了,你们这么乱花钱,就算做了100万,公司还是亏的,你们自己倒是拿了不少提成,这合理吗?就这样的扯皮,全世界,每个角落,每时每刻都在发生。
于是,需要加这个O,一个共同的大目标,一把公共的尺子,把不同的团队激励在一起。比如,首先公司这个季度的大O,咱们一起定一个目标:“在保持盈利的前提下,实现业绩翻倍”。那么你定过程指标,就不能定得那么夸张的高,比如说80万,够业绩翻倍了。然后,对应的广告费,得花,不花做不到80万,多少合适?有大O在那规定了,保证盈利就可以了。所以,比如说花10万广告费,再加上其他成本,可以在业绩做到80万的时候,保证不亏钱。这样就把不同部门的目标,有机地结合在了一起。
来自用得上的商学院
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