对大家说声抱歉，说好的转天发文，因为一些特殊原因耽搁了。文接上回，过去十年，我一直在追寻一个近乎飘渺的答案，那就是我为何要从事这份工作，日复一日的忙碌，这份工作带给我的意义究竟是什么？是金钱？是经验积累？还是人脉积累？
前几天在接待两位客户的过程中，一种强烈的社会责任感油然而生，我豁然开朗，过去的Creer生涯中，其实我已经在努力践行一份朴素的哲学。这个要放到后面叙说。
两位老人慈眉善目，和蔼可亲，他们提问了很多问题，从这些问题中我基本能判断出他们已经去过了哪些商家，商家们又给他们灌输了哪些利于自己产品销售的思想，有对的，也有扭曲事实的，面对这些信息狂轰乱炸，我能真切感受到两位老人内心的茫然和无助，究竟该信谁？感觉听起来似乎都很有道理，究竟该选谁能将风险成本降到最低？
众所周知：家用电梯不需要特种设备检验局进行强制验收，因此市场变得鱼龙混杂，参差不齐。不同的产品和服务水平，客户无从辨别真假。因此大多客户会在最后无从选择的时候去相信自己看到的，凭个人经验依据商家销售人员的专业程度和可靠程度来决定花落谁家。因此，我一直认为，机电产品特别是电梯产品的销售不单单是销售，而应该是一个懂得产品，技术，安装的全能顾问。
这些年，我知足并感恩，得到了很多客户的信任，也真正和一部分客户成为长久的朋友。记得之前一位行业前辈对我说，销售人员与客户心中永远隔层纸，说的直接一些，就是简单的合作关系，即使走的近，也是亲密合作关系，永远不可能成为真正的朋友。对此我不太认同，我一直坚信只要努力做好我应该做的事情，用从小母亲教我的朴素主义处世哲学，对人实诚，以人心换人心，就能收获别人的信赖，并一直沾沾自喜，以为得到的是销售的真谛。
禅语说：“悟道前，伐木，担水；悟道后，伐木，担水”，我说：“悟道前，卖电梯，卖电梯；悟道后，卖电梯，卖电梯”。在这个过程中，其实我一直在做的是同一件事情。但是在通读了《了凡四训》“立命之学”、“改过之法”、“积善之方”、“谦德之效”，又领悟到稻盛先生的一些经营精髓后，我的内心深处发生了很大的变化。那就是作为一个直接与客户面对面的销售人，务必要追求做人的正确准则，将作为人应该做的事情以正确的方式贯彻下去：不可说谎，不给人添乱，要正直，要诚实，不贪心，要有利他之心。
这些人人都懂的常识，完全可以作为一个人指导自己可为与不可为的基本哲学，也可以作为一个企业经营可为与不可为的指导思想。比如现在，我所选择的企业是一个不断追求精进的企业，而我需要做的就是把从小所学的这些基本的哲学思想变成自己的一种思维方式，融入到骨髓血液中去，成为一种积极向上的能量源，不断感染和影响后来的人，甚至影响公司每一个工作岗位的人。让大家都能够明白：遇到任何事情时都从这些最基本的原理原则出发思考问题，提出解决方案。
当我不断领悟并提升时，我看到了以前不曾看到的东西，曾经会为一些客户的信任而沾沾自喜，并指导部门员工应该如何践行。不断的内醒，让我看到了过去在内心深处一些自己不愿意承认的和偶尔让自己厌恶的自私利己思想，好的是同时也观察到了很多可以改进的地方。
我决心将我的感悟说出来，写下来，希望能够影响到一部分人。
若能影响到销售人员，销售人员就能不断提醒自己要对客户诚心相待，不编造谎言，不欺不瞒，不过分夸大，不恶意诋毁。客户在选择时是迷茫和无助的，因为隔行如隔山。正因为如此，销售人员才更要正直，要诚实。从责任感来说，要时刻保持高度的社会责任感去经营一份事业，不让有需求的用户对这个行业失去信心。
若能影响到工程技术人员，他们在实际工作中，也会更多的考虑自己的职责不能给别的环节工种找麻烦，不能给客户添难题，遇到需要解决的问题，第一反应是如何解决，而不是推脱。时刻以利他的思想去思考，去指导行为。
没错，就是要影响，将这种正面的力量根植于每个人的内心。坚定的信念，强大的意志，清晰的方向。必是人之信，商之魂，业之根。
上一篇通篇看起来像是在发牢骚，其实是很多销售人员的真实写照：孤独，高压，忙碌。十年来，我也看到身边一些人为了赚钱慢慢失去自我，过度包装，虚与委蛇，每天在做着不由自主的事，说着言不由衷的话。与入行时那个干净的灵魂渐行渐远，与记忆中那个正直诚实的灵魂渐行渐远。孰不知事业成功，光环傍身，财产倍增，飞黄腾达，所有这一切，与提升心性，净化灵魂比起来，不足挂齿，犹如尘埃。
无意中翻书看到叔本华的一句话：老年时最大的安慰莫过于意识到，我们已把全部青春的力量，都献给了永不衰老的事业。我突然想到了Career这个词。
记得我们在学习英语“工作”这个词的时候，英语老师再三强调过两者区别，Career 特指具有专业知识和技能，长期甚至终身从事的职业和事业。Work 泛指一切从事的职业，不论专业和技能，以及是否需要学问等等。当时觉得不理解，很绕口，汉字多简单，工作就工作，哪那么多子丑寅卯啊！
库里肖夫效应云：你眼中的世界就是你内心的世界。这个世界本该善良，不该欺骗内心纯净，愿意相信美好的人。反观自己，职业使然，理当如此。
我暗下决心：在有限的职业生涯中，我将不断探寻真我的内容，不断提升心性，不断用正确的意识去指导工作行为并加以规范，惟愿极尽所能，毕生坚守。或许这就是这份职业的真正意义。
网友评论