上次说了框架思维,这一节我们接着说如何来解决问题,既然说到解决问题,那首先要知道问题究竟是什么?其实问题来源于目标与现实之间的差距
而具体解决问题是需要用到系统分析与解决问题五步法
而解决问题五步法中最为重要的就是首先要界定问题,只有把问题的边界和外延搞清楚,才能对症下药,少走冤枉路。
往往有时候我们第一步都错了,之后的决定和解决方案也就只能是错上加错了,而无法有效界定问题的四大原因可以归咎为以下四点:
接着我们以一个具体的招聘普工案例来看下界定问题
所以通过上面的案例我们可以认识到界定问题的巨大价值,不界定清楚问题,就着手分析原因,甚至直接开干,这就像你原本准备坐火车去北京,但是不分青红皂白就跳上了一辆火车,最后跑到了南京,最后只能南辕北撤,很可能会浪费更多的时间,甚至徒劳无功,耽误时间
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