美国著名管理学学者提出过一个理论,叫概念技能(Conceptual Skill)。
概念,即一些关于抽象事物的思考和定义,而处理这些抽象事物的能力就叫做概念技能。
说得通俗一点,就是把脑子里想的和心里所感受到的东西用语言表达出来。
这样一来,那些无形的事物,就会变得有模有样了。这也是感知无形世界的基本能力。
因此,想要培养深度思考的能力,提高思考力,最重要的就是提高一个人的概念技能。
《深度思考法》一书中提到了5个提高概念技能的方法:
①正确阐述概念。
它指的是,能够将无意识转换成语言。
我们经常会有这样一种感受,明明脑子在思考,也有一肚子话想说,可就是没办法用语言表达出来。
而思考的基本能力,就是将模棱两可的想法用个语言进行表述的能力。
如果你能解释“战略”就是指“获胜的方案、取得胜利的方法”;“分析”指的是“弄清楚事实”,便能够进行更深层次的思考和讨论了。
②建立逻辑关系
它是指认清两个事物之间的关系,或者把握好事物之间的距离感。
比如有人跟你说:“今天天气不错。”
那么诸如“是啊,天气太好了”或者“天气让人心情都变好了”这样的回答就是有逻辑性的。
而“我肚子好饿啊”这样的回答就完全不符合逻辑了。
逻辑就是建立事物之间的关系。
究竟是什么样的一种关系呢?就像“因为、所以、于是、但是”这类关联词,可以从语法上表达一种逻辑关系。
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③优化思维结构
主要指的是将不同的的事物进行关联,然后将它们的关系进行可视化处理。
以软件开发为例,有时即使做了很多遍的测试才把新的软件推向市场,但到了客户手中还是会出现各种问题。
当被追问原因时,最常给出的解释就是:检查工作做得不到位。
再问解决的办法,大多数工程师给出的方案就是“为了防止再次出现问题,以后一定严把检查关”。
但这样的处理方式,往往解决不了任何实质性问题。
这个时候就需要将问题的结构进行可视化处理。
比如,画鱼骨图、流程图,运用5Why分析法等,都能清晰地将事物发展的逻辑展现出来,从而高效解决问题。
鱼骨图
④探寻本质规律
也就是我们常说的“抽象化”。
抽象化的关键内容就是将不同的东西看作是同类的东西,并且舍弃掉所有的不同点。
比如,人、狗、猫三者之间是截然不同的,但他们却都属于哺乳动物。
我们在共同点的基础上给其贴上“哺乳类动物”的标签,这个过程就是探寻事物的本质。
这里的本质,是指不可或缺的那一部分。
如果哺乳动物缺少了“胎生”的这个本质特征,就不能被叫作哺乳动物;如果汽车缺了轮胎和发动机,就不能被叫作汽车。
亲和图,指的就是“将收集到的资料和信息,根据它们之间的亲和度进行梳理,再综合分析”的方法,有助于找到事物的本质规律。
⑤提高抽象思维能力
它指的是分析抽象事物的能力,即能够不断地将事物进行抽象化与具体化的转换,从而更好地解决问题的灵活度和自由度。
工作中,很多人最容易犯的错误就是,直接按领导或客户的字面意思去落实工作。
比如,领导让你递一支圆珠笔,你立刻准备了一款非常高档的圆珠笔提供给对方。
原以为这样一定可以取悦领导,但事实并非如此。
因为当对方说想要一支圆珠笔时,实际上是想要一个可以写字的笔,可以记录,可以做笔记的东西。
如果手头没有圆珠笔,钢笔也可以起到同样的作用。
“想要一支圆珠笔”只是为了让你更容易地理解自己的要求,如果你在递东西之前问一句:“这个东西是要用在哪里”,你会发现,你可能还需要给他递一张便签纸。
如果能够在每次执行任务之前,坚持这5点,并逐渐内化成为习惯。
你会发现,深度思考是有力量的,它将不断扩大你的认知边界,推动你越走越远,最终拉开你和普通人之间的距离。
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