9月5日,大阪发生了25年来不遇的最强风暴,巨浪滔天、机场成孤岛、货车直接被掀翻...
机场被淹 这是关西机场,不是关西港口 事发突然,大阪机场有近4000人身陷困境,其中700多中国同胞。
另外,据微博爆料,用户通过携程购买的全日空机票,航班取消后,联系携程改签,但携程并没有积极联系航司为客户改签,最 后导致用户花了3w(原价7倍)购买机票,还得一天一天续住酒店,直到14号。
无保险不旅行 旅游险让旅游更幸福
旅游本是一件很开心的事,但突发情况却往往让旅游“不再幸福”。面对这种现象,现今的游客越来越热衷于给旅游上“保险”。
报告显示,我国游客保险意识提升,2017年旅游险投保的游客人数创历史新高。特别是在出境游上,70%以上的游客主动购买旅游险。境内外旅游险的费用从几十元到数百元不等,合同约定最高赔付金额可达100万元。去年保到老客户单人最高的理赔金额超过60万元。
旅游保险主要针对不可控的意外情况,如游客经常与航空公司、酒店、旅行社等陷入的费用纠纷,也在旅游险的范围以内。
从理赔案例的数量看,2017年最多的是旅程延误,占比达62%;第二是旅程变更,占比30%。其次是医疗、行李延误、财务损失等。还有0.03%是因为身故。
从理赔金额看,最多的是旅程变更,占比44.56%;其次是旅程延误,占比34.10%;医疗占比14.06%,身故3.38%,财务损失占2.03%,行李延误1.86%。
旅程延误要自掏腰包?旅游险不同意!
游客最容易遇到的意外风险还是旅程延误和变更,报告数据显示,2017年超过九成理赔案例是旅程延误、旅程变更。目前很多航空公司对于非自身原因导致的航班延误取消等,并不对游客赔偿,但旅游保险可以提供保障。去年以来,很多保到老客户因恶劣天气导致延误,造成无后续航班衔接和自购机票、酒店损失,最终得到了赔付。
从航班延误的理赔率来看,海岛类目的地延误比较严重,一个是海岛类目的地恶劣天气比较多,受到诸如台风、暴雨的影响大;二是境外一些海岛包机的航班延误比较多。境外延误最多的长滩岛、巴厘岛以及马尔代夫。境内比较严重的主要是大连、海南、厦门。
除海岛外,境外涉及转机航班的目的地受衔接航班安排的影响,延误也比较多,如美国。
旅游就医很头痛,欧美日成本高
另外,旅游时如若出现就医的情况就更为麻烦。尤其是欧洲、美国、加拿大、日本等医疗成本比较高的国家,建议到这几个国家旅行的客户要充分衡量所购买的旅游险。
例如2016年,一位保到老的客户张小姐在美国曼哈顿突发肠道疾病,需要进行手术治疗。国内的医疗费用一般在10000元左右。但美国医疗费用比国内昂贵很多,由于客户在保到老购买了出境旅游险,随即联系了保险公司,最终安联财产保险公司安排报销了当地医疗费用约50000美金。
无保险不旅游。保到老保险专家建议,不管是跟团还是自由行,游客在出行前务必都购买保险以加强保障,而面对繁多复杂的保险种类,很多游客并不清楚应该挑选什么样的保险。保到老专家建议大家最好购买综合型的旅游险。这种保险一般涵盖了意外伤亡、医疗住院、延误变更、个人钱财损失、个人行李及随身物品损失、全球救援服务等保障,并且涉及众多6000米以下热门户外活动。
保到老代理的爆款旅游险产品——环游四海-全球旅行马哥波罗计划,正是这类综合型旅游险。除了上述保障外,其更是可随时更改保险生效时间(在生效前),既能为游客提供保障,又能灵活适应你的旅游计划。
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