我们都知道语言表达要变得清晰、准确,才能吸引对方的注意。无论是身在职场还是在生活中,都离不开沟通。在人与人之间的对话,沟通是必不可少的。
每个人,都想清晰表达自己的意愿。可沟通能力不是个个天天擅长的,但可以经过后天训练而成。人人都是说话高手。
如何让人信服于你,每个人都想做一个值得别人信任呢,那我们该如何说出让别人信服的话语呢?
说话做事要得体,想赢得别人的尊重,要说到做到,做事情要做得漂亮。
利用“投其所好”
“抱歉,这种衬衫只剩这一件了。”听到店员这样说,你可能一下子产生“是别人挑剩下的吧”“恐怕有很多人试穿过”的印象。
如果店员换一种说法,例如:“这种衬衫卖得特别快,这是最后一件了。”你大概会产生“要是流行,我也想买”“最后一件了,不买就没了”的印象。这样的措辞就是成功利用了“投其所好”的突破口。
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